О CX FORUM

CX FORUM   – это сообщество профессионалов, целью создания которого является формирование и развитие информационного пространства для обмена опытом, знаниями, обучения, делового общения, повышения уровня профессиональной подготовки и квалификации, а также мотивации и награждение лучших из лучших в индустрии Customer eXperience в России и странах региона.

СХ FORUM
— это интернет портал и проводимые на нём вебинары;
— это мероприятия в «живом» формате: форумы, семинары, мастер-классы и т.д.;
— это награждение лучших проектов/персон/команд в области построения Клиентского Опыта;
— это идеи и вдохновение от лучших практиков индустрии Customer eXperience!

 

Присоединяйтесь к сообществу профессионалов СХ FORUM!

Мы будем рады сотрудничеству с Вами!

 

Презентация1


Аудитория мероприятий CX FORUM
— это представители из различных отраслей экономики, интересующиеся методиками, решениями и сервисами, которые позволяют обеспечить клиентам положительный опыт по всем каналам взаимодействия с компанией;
— это эксперты и специалисты по таким вопросам, как создание omni-channel Сustomer eХperience и переопределение Customer Journey Mapping с учетом многоканальной среды, использование Big Data и предиктивной аналитики (Predictive analytics) для развития и построения в компании excellent customer experience.


CX FORUM представляет Вам ключевые мероприятия
в индустрии Клиентского Опыта на территории России и стран региона:

 


CX FORUM LIVE


CX EDUCATION


СХ AWARDS


 

Мы будем рады сотрудничеству с Вами по любому из направлений!

С уважением,
Команда CX FORUM
По всем интересующим Вас вопросам Вы можете связаться с нами:

T: +7 (499) 429 09 19
E: info@cx-forum.ru