ПОБЕДИТЕЛИ ПРЕМИИ СХ WORLD AWARDS 2016

финалисты 2016


Финалисты и Победители СХ AWARDS
сезона 2015/2016:

Best Customer Experience Awards
— Награды Лучшим клиентоориентированным организациям

  • ESET
  • Jaguar Landrover
  • SELA
  • YouScan
  • Азбука Вкуса
  • ДМ Базис
  • О’КЕЙ
  • Промсвязьбанк
  • Спасибо-от-Сбербанка
  • Складской комплекс ЧТПЗ
  • Телеком-Экспресс и Yota Devices
  • Уфанет

ФИНАНСОВЫЙ СЕКТОР

Победитель — Промсвязьбанк

_______________________

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЙ СЕКТОР

Высокое Одобрение Жюри — Уфанет

Победитель — Телеком-Экспресс и Yota Devices

_______________________

СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРЫ

Победитель — DM Basis

_______________________

ТОРГОВО-РОЗНИЧНЫЕ СЕТИ

Высокое Одобрение Жюри — Азбука Вкуса

Победитель — О’КЕЙ

_______________________

АВТОМОБИЛИ РОЗНИЦА

Победитель — Jaguar Landrover

_______________________

ПРОМЫШЛЕННЫЙ СЕКТОР

Победитель — Складской комплекс ЧТПЗ

_______________________

СЕКТОР ТЕХНОЛОГИЙ

Победитель — ESET


Best Customer Experience Contact Center
— Награда Лучшему контакт-центру

  • InfoWatch
  • Атринити
  • ВымпелКом
  • Техносила

Победитель — ВымпелКом


Best Customer Experience Manager
— Награда Лучшему менеджеру Customer Experience

  • DHL Express
  • InfoWatch
  • Teleperformance
  • КЦ ЛоджиКолл

Победитель — Ольга Малышкина, Руководитель консультантов по отслеживанию грузов DHL


Best Customer Experience Team Awards
— Награда Лучшей команде Customer Experience

  • DHL Express
  • Media Markt
  • Volvo Car Russia
  • М.Видео
  • Складской комплекс ЧТПЗ
Высокое Одобрение Жюри — М.Видео

Победитель — Команда Татьяны Александровой, менеджера по коммуникации с клиентами и интеграции бизнес-процессов Volvo Cars Russia


Best Employee Engagement Practice
— Награда за Лучшее вовлечение персонала

  • DHL Express
  • ESET
  • Teleperformance
  • АДАМАС
  • МегаФон
  • Телеком-Экспресс
Высокое Одобрение Жюри — Teleperformance и Телеком-Экспресс

Победитель — ESET


Best Personalized Marketing
— Награда за Лучший персонализированный маркетинг

  • Hooters Russia
  • Азбука Вкуса
  • Дом.ru
  • Майндбокс
  • Эльдорадо
Высокое Одобрение Жюри — Hooters Russia

Победитель — Азбука Вкуса


Best SMM Strategy & Digital Experience
— Награда за Лучшую SMM стратегию и практику Digital Experience

  • Атринити
  • М.Видео

Победитель — М.Видео


Дополнительное ОНЛАЙН голосование по номинации Best Personalized Marketing
— Награда за Лучший персонализированный маркетинг, организованное спонсором номинации Компанией Девино Телеком

Свои ЭССЕ представили и защитили следующие компании:

  • Эльдорадо
  • Hooters Russia
  • Азбука Вкуса
  • Майндбокс

Победитель онлайн голосования — Эльдорадо!