ВЕБИНАРЫ
(интернет трансляции, записи выступлений)
Вы хотите больше узнать о решениях, технологиях, методиках и стратегиях в СХ-индустрии, ознакомиться с
успешными бизнес-практиками, получить полезную информацию для развития Вашего бизнеса, извлечь выгоду из
экспертных выступлений и реальных примеров историй успеха?
Тогда предлагаем Вам воспользоваться удобной формой онлайн-мероприятий - ВЕБИНАР (вещание в сети
интернет)
Здесь вы можете выбрать мероприятия, в которых можно принять участие, не выходя из офиса. Все что вам нужно для
участия - это только интернет и гарнитура для прослушивания трансляции "вживую" или "в записи".
Выберите из расписания вебинаров предстоящее мероприятие или вебинар, который уже прошел или идет в настоящее
время и примите в нем участие.
Для вашего удобства, пожалуйста, зарегистрируйтесь и/или авторизуйтесь заранее, в этом случае мы сможем сделать
вам напоминание о предстоящем вебинаре.
Благодарим Вас за интерес к контенту на портале CX Club!
ВЕБИНАРЫ ПРЕДСТОЯТ:
Дата: 11.04.2024,
Время: 11:00 (UTC +3:00)
Формат: доклад
В современном мире бизнес все чаще сталкивается с быстрыми изменениями. Именно поэтому исследования начинают играют ключевую роль, они могут способствовать уменьшению рисков и неопределенности.
Спикер(ы):Виноходова Катерина, СЕО и кофаундер, Юздеск
ВЕБИНАРЫ НЕДАВНО ЗАВЕРШИЛИСЬ:
Онлайн конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов. В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 32 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Расскажем подробно как будет проходить защита Эссе и протестируем подключение с финалистами премии.
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Вебинар для номинантов Премии СХ WORLD AWARDS. Артём Мушин-Македонский, эксперт по стратегическому сторителлингу, который подготовил более 500 российских и иностранных авторов проектов к питч-сессиям и презентациям, расскажет Вам, как подготовить эффективное выступление о Вашем проекте, добавив в него элемент истории.
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Мушин-Македонский Артём, Консультант по работе с историями, Основатель, Академия Historia
Никонорова Наталия, Руководитель проектов Центра качества клиентского опыта, Банк ВТБ
В рамках вебинара на конкретных примерах разберем как можно использовать дизайн спринт (design sprint) для быстрого запуска инноваций в компании.
Спикер(ы):
Чадин Илья, Управляющий партнёр, dthink
Всё больше компаний идут в клиентский опыт и хотят собирать данные, проводя различные опросы клиентов.
И всё меньше клиенты хотят тратить свое время и отвечать на эти опросы.
Спикер(ы):
Ким Наталья, Управляющий партнёр, Integria Consult
Архив вебинаров