
КОРПОРАТИВНЫЕ НОМИНАЦИИ
1. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2С
2. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2B
3. КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
4. КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА (COVID19)
Финансы, страхование
Информационные услуги, технологии
Ритейл
Другое

ТЕХНОЛОГИИ И ИННОВАЦИИ
5. ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ
6. ИННОВАЦИЯ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ

ПРОЕКТНЫЕ НОМИНАЦИИ
7. ПРОЕКТ ИЗМЕНЕНИЯ, СХ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА
8. КЛИЕНТ В ЦЕНТРЕ ВСЕГО
9. ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
10. ПРАКТИКА КЛИЕНТСКОЙ АНАЛИТИКИ
11. ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
12. ОМНИ/МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
13. ЦИФРОВОЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
14. ОНЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
15. ОФЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
16. КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ
17. ПРАКТИКА ВОВЛЕЧЕННОСТИ/МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
18. ПРОГРАММА/ПРАКТИКА ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И КОМАНДНЫЕ НОМИНАЦИИ