Уралова Валентина
Партнер компании INEX Partner Customer Experience Strategy
INEX.Partners

Федаш Елена Борисовна
Начальник отдела
СМ-Клиника

Федькина Юлия
Управляющий партнер
BMB-Consulting

Хворостинка Наталья Витальевна
Заместитель директора Центра-начальник отдела
ОАО "Белагропромбанк"

Цветков Сергей
Customer Journey Leader
IKEA

Чертов Сергей
Руководитель контакт-центра
HeadHunter

Чичмели Ирина Витальевна
Консультант
Частный консультант по клиентскому опыту

Шеметов Алексей
Директор департамента клиентского обслуживания
АМУЛЕКС (amulex.ru)

Шмелева Елена Александровна
Client Service Director
МД Групп, ООО

Шувалова Ольга Николаевна
Генеральный директор
Бизнес Интегро

Юрина Елена
Директор по дистанционному сервису
Tele2 Россия

Яровая Любовь
Стратег
WIM Agency