Директор по клиентскому сервису и качеству,
SberSolutions

Мне сейчас интересно: Повышать NPS

Опыты работы в банковской и телеком сферах более 16 лет. Эксперт в области клиентского сервиса и контроля качества обслуживания в компаниях с численностью более 3 000 сотрудников.

СберРешения (ранее Интеркомп) – лидер в области аутсорсинга бизнес-процессов и финансового консалтинга в России и СНГ.* Уже 27 лет компания работает с крупнейшими российскими и международными организациями всех отраслей экономики. За это время в СберРешениях накоплен уникальный опыт, который позволяет предлагать клиентам оптимальный набор услуг, высокотехнологичные продукты и инновационные решения. Компания является партнером мировых лидеров в сфере аутсорсинга и входит в экосистему Сбера.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение