Партнёр и со-основатель,
Агентство INEX service design

Сооснователь и партнер компании INEX Partners, профессиональный̆ бизнес-коуч и тренер (ICF). Эксперт в стратегическом маркетинге и ритейле с 20-летним опытом работы в крупных международных и российских компаниях. Занимается проектами по разработке и реализации сервисных стратегий и новых концепций 1997 года, системно внедряет сервис - дизайн в компаниях, разрабатывает и проводит образовательные программы. Работала коммерческим директором в дистрибуторском и розничном бизнесах, региональным директором и директором по маркетингу и инновациям в розничной̆ сети МТС.

INEX Partners: - 20 лет бизнес опыта - 15 лет преподавания и учебной работы, - 10 лет SERVICE DESIGN - Решаем критические проблемы бизнеса на глубинном уровне. Создаем и запускаем новые продукты, сервисы, процессы «от клиента» - Системно интегрируем сервис-дизайн в процессы и культуру компаний - Развиваем компетенции сервис-дизайнеров - Работа с лидерами бизнеса: Альфа Банк Home Credit Bank, Сбербанк, ВТБ, KPMG, PWC, IBC, Росэнергоатом и многое другие

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение