Цветков Сергей
Мне сейчас интересно: культура сервиса, управление клиентским опытом, обратная связь
Опыт в исследованиях и управления СХ более 20 лет Работал ИКЕА, Castorama Лауреат СХ Awards 2018 Член жюри СX Awards с 2019 года Автор обзора СХ-трендов и лучших практик 2023 Автор телеграм-канала Цветков. О клиентском опыте
Розничная торговля, федеральная сеть
Добавить в Мой CX Club