+7 (499) 429 09 19
info@cx-forum.ru


ВЕБИНАРЫ (интернет трансляции, записи выступлений)

Подпишитесь на обновления в расписании вебинаров через RSS канал



Вы хотите больше узнать о решениях, технологиях, методиках и стратегиях в СХ-индустрии, ознакомиться с успешными бизнес-практиками, получить полезную информацию для развития Вашего бизнеса, извлечь выгоду из экспертных выступлений и реальных примеров историй успеха?

Тогда предлагаем Вам воспользоваться удобной формой онлайн-мероприятий - ВЕБИНАР (вещание в сети интернет)

Здесь вы можете выбрать мероприятия, в которых можно принять участие, не выходя из офиса. Все что вам нужно для участия - это только интернет и гарнитура для прослушивания трансляции "вживую" или "в записи".

Выберите из расписания вебинаров предстоящее мероприятие или вебинар, который уже прошел или идет в настоящее время и примите в нем участие.
Для вашего удобства, пожалуйста, зарегистрируйтесь и/или авторизуйтесь заранее, в этом случае мы сможем сделать вам напоминание о предстоящем вебинаре.

Благодарим Вас за интерес к контенту на портале CX Club!

ВЕБИНАРЫ ПРЕДСТОЯТ:

Подписка

Дата: 06.03.2025, Время: 11:00 (UTC +3:00)
Формат: семинар
6-го марта в 11:00 мы приглашаем всех финалистов на рабочую встречу. Расскажем подробно как будет проходить защита ЭССЕ и протестируем подключение с финалистами премии.
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Дата: 11.03.2025, Время: 10:30 (UTC +3:00)
Формат: он-лайн конференция
Онлайн конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов. В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 37 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.

ВЕБИНАРЫ НЕДАВНО ЗАВЕРШИЛИСЬ:

Тренинг по публичным выступлениям, голосу и речи будет полезен спикерам, которые хотят выступить уверенно и убедительно, звучать легко, свободно и ярко на защите своего проекта.
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Мочоная Татьяна Владимировна, CX team, Сбербанк
Как превратить CX в мощный рычаг роста и влияния, а не просто «ещё одну функцию»?
Спикер(ы):
Чадин Илья, Управляющий партнёр, dthink
Давайте обсудим СХ-стандарты, которые дают единый кросс-индустриальный взгляд на функции СХ и позволяют внедрить единый язык для всех специалистов этой сфере, в какой бы компании они ни работали.
Спикер(ы):
Чичмели Ирина, СХ Эксперт, спикер, консультант, трекер
На встрече мы поговорим о том, какие вызовы стоят перед руководителями, как их личностные черты влияют на клиентский опыт и, самое главное, что нужно сделать, чтобы раскрыть свои сильные стороны и стать тем лидером, которого хочется слушать, за которым хочется идти и который вдохновляет клиентов оставаться с вами
Спикер(ы):
Фирсов Иван, Бизнес-коуч, основатель, Сообщество фанатов сервиса
Подготовка описания проекта необходимо не только для составления лучшего ЭССЕ для участия в премии СХ WORLD AWARDS, но и в обычной корпоративной жизни это часто очень необходимый навык.
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Фирсов Иван, Бизнес-коуч, основатель, Сообщество фанатов сервиса

Архив вебинаров