ВЕБИНАРЫ
(интернет трансляции, записи выступлений)
Вы хотите больше узнать о решениях, технологиях, методиках и стратегиях в СХ-индустрии, ознакомиться с
успешными бизнес-практиками, получить полезную информацию для развития Вашего бизнеса, извлечь выгоду из
экспертных выступлений и реальных примеров историй успеха?
Тогда предлагаем Вам воспользоваться удобной формой онлайн-мероприятий - ВЕБИНАР (вещание в сети
интернет)
Здесь вы можете выбрать мероприятия, в которых можно принять участие, не выходя из офиса. Все что вам нужно для
участия - это только интернет и гарнитура для прослушивания трансляции "вживую" или "в записи".
Выберите из расписания вебинаров предстоящее мероприятие или вебинар, который уже прошел или идет в настоящее
время и примите в нем участие.
Для вашего удобства, пожалуйста, зарегистрируйтесь и/или авторизуйтесь заранее, в этом случае мы сможем сделать
вам напоминание о предстоящем вебинаре.
Благодарим Вас за интерес к контенту на портале CX Club!
ВЕБИНАРЫ ПРЕДСТОЯТ:
Дата: 03.03.2026,
Время: 11:00 (UTC +3:00)
Формат: тренинг
Хотите научиться лучше выступать и презентовать свои проекты, отчеты, достижения?
Тогда учитесь у гуру! Мы пригласили Андрея Скворцова провести для наших подписчиков авторский вебинар.
Это нельзя пропустить!
Спикер(ы):Скворцов Андрей, со-основатель, Меркатор
Дата: 06.03.2026,
Время: 11:00 (UTC +3:00)
Формат: семинар
Расскажем подробно как будет проходить защита Эссе и протестируем подключение с финалистами премии.
Спикер(ы):Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Дата: 12.03.2026,
Время: 10:30 (UTC +3:00)
Формат: онлайн конференция
Крупнейшая онлайн кейс-конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов.
В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 38 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.
Спикер(ы):Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
ВЕБИНАРЫ НЕДАВНО ЗАВЕРШИЛИСЬ:
Если вы периодически представляете свои проекты команде/руководству/акционерам или участвуете в премии CX WORLD AWARDS и готовите кейс к финальной защите, - то этот вебинар поможет усилить ваш проект!
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Нохрин Роман, Консультант по клиентскому опыту, преподаватель ВШЭ, Консультант
На вебинаре поговорим о том, какие истории помогают очаровывать людей темой CX, где их брать, как рассказывать и почему вообще это важно делать независимо от масштаба компании.
Спикер(ы):
Мушин-Македонский Артём, Консультант по работе с историями, Основатель, Historia Academy
На вебинаре обсудим что нужно для номинирования, какой проект выдвинуть для оценки Жюри, как выбрать номинацию и составить ЭССЕ Победителя.
Пусть это будет ваш маленький шаг на пути к профессиональному росту и эволюции!
Спикер(ы):
Жилина Светлана, Основатель, CX WORLD
Хрисанфова Анастасия, Управляющий партнер, UpScale11
Цель вебинара — осознать, что человеческий капитал это ключевой актив компании! Вебинар будет полезен руководителям компаний, кто стремится перевести управление персоналом из операционного режима в стратегический, HR-специалистам и всем, кто занимается управлением персоналом.
Спикер(ы):
Корокошко Игорь, руководитель аналитического департамента, Сервизория
Лидеры СХ, а что если бы у вас была возможность развивать ваш бизнес и клиентский сервис через обмен опытом, разбор реальных кейсов и поддержку тех, кто уже прошёл похожий путь, выстраивая сильный сервис и клиентский опыт?
Спикер(ы):
Фирсов Иван, Бизнес-коуч, основатель, Клуб фанатов сервиса
Архив вебинаров
