Формат: онлайн конференция
Крупнейшая онлайн кейс-конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов. В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 38 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.
Крупнейшая кейс-конференция - Защита ЭССЕ Финалистами премии проводится с 12 марта по 2 апреля 2026 в формате онлайн по каждой номинации отдельно, согласно расписанию защит.
В ходе коротких онлайн выступлений (5–7 минут) номинанты премии (представители) представят свои проекты/достижения в области Клиентского Опыта и ответят на вопросы членов Жюри.
Запись Защиты ЭССЕ предоставляется только членам ЖЮРИ и оценивается ими на втором этапе голосования для определения Лауреатов в каждой номинации.
РАСПИСАНИЕ И РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН ЗАЩИТЫ ЭССЕ: https://cx-awards.com/timetable/
Спикер(ы):