Формат: презентация

На вебинаре поговорим о том, какие истории помогают очаровывать людей темой CX, где их брать, как рассказывать и почему вообще это важно делать независимо от масштаба компании.

Вы наверняка замечали, что некоторым людям не нужно объяснять, почему важно заниматься CX — у них от одного слова CX загораются глаза, потому что они уже влюблены в эту тему. А вот передать эту влюбленность другим порой кажется невозможным.

Но стоит рассказать, например, руководителю подразделения историю о том, как CX помог достичь новых результатов в работе другого подразделения, как мы видим в его глазах искорки влюбленности в эту тему. 

На вебинаре "Влюблённый лидер: как помочь своей команде влюбиться в CX?" мы поговорим о том, какие истории помогают очаровывать людей темой CX, где их брать, как рассказывать и почему вообще это важно делать независимо от масштаба компании.

Кроме того, прямо на вебинаре вы сможете выйти в эфир в числе нескольких участников, которые вспомнят, расскажут и проработают свои собственные истории о влюбленности в CX вместе с ведущим экспертом в теме!

Хотите проработать свою историю? Cвяжитесь с нами INFO@CX-FORUM.RU

Спикер(ы):

Мушин-Македонский Артём,
Консультант по работе с историями, Основатель,
Historia Academy

Статус:  Предстоит

×