Формат: тренинг

Если вы периодически представляете свои проекты команде/руководству/акционерам или участвуете в премии CX WORLD AWARDS и готовите кейс к финальной защите, - то этот вебинар поможет усилить ваш проект!

Даже самый интересный проект требует ясного и эффектного представления, чтобы не только вы один понимали какой он классный!

Многие инициативы, которые в реальности дают ценность клиентам и бизнесу, теряют убедительность: цели не совпадают с результатами, цифр недостаточно, аргументы выглядят разрозненными или «натянутыми».
За час разберём, как сделать описание проекта структурным, понятным и логичным для жюри и руководителей.

 
Вебинар будет полезен, если вы:

• готовите ЭССЕ или защиту проекта для CX WORLD AWARDS
• хотите, чтобы кейс выглядел системно, а не как набор разрозненных действий
• реализовали важные изменения, но не уверены, как показать вклад проекта в результаты бизнеса
• стремитесь избежать типичных ошибок при описании и презентации CX-инициатив
• хотите прокачать свои проектные навыки

На вебинаре вы узнаете:

• как корректно и чётко сформулировать цель CX-проекта с позиции и клиента, и бизнеса
• какие цифры и факты обязательно должны быть в описании проекта/ЭССЕ, а что лучше исключить, чтобы не размывать ключевую мысль
• как выстроить историю проекта так, чтобы все быстро увидели логику: от проблемы → решения → эффекта
• какие типичные ошибки делают, представляя проект и почему даже сильные проекты выглядят «неубедительно»
• как презентовать инициативу так, чтобы не возникало ощущения, что «натягиваем сову на глобус».

Вебинар основан на практической методологии из авторского мастер-класса Романа Нохрина «10 шагов к успешной инициативе».
 

---

Вебинар проводится для всех желающих, а для номинантов Премии CX WORLD AWARDS в конце вебинара будет информация по подготовке к защите ЭССЕ

1 часть вебинара (60 мин)
Вы получите понятную структуру для подготовки защиты ЭССЕ и презентации, которую можно использовать как при защите/подачи кейса, так и при внутренних защитах проектов в компании.

2 часть вебинара (30 мин)
Обсудим как будет проходить сама защита ЭССЕ, какую информацию надо загрузить перед защитой ЭССЕ, ответим на ваши вопросы.

---

 

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже