Носков Александр   Омельченко Ольга 

Нохрин Роман

Предыдущая авторизация на портале: 25 марта 2022 16:39
Нохрин Роман
Начальник управления отношений с клиентами,
ПАО Банк Зенит

Мне сейчас интересно: Аудит и трансформация бизнес процессов в компании «от клиента»

Занимаюсь СХ-трансформацией, внедрением клиентоцентричности на уровне организации, исследованиями, редизайном процессов. В роли маркетолога запускал ипотечный бизнес в ТОП-банке. Создаю системы обучения клиентов, развил за год проект до 25 тысяч посетивших очное обучение и до 1,5 млн просмотров. Создаю контент, являюсь сертифицированным Минфином экспертом по финансовой грамотности, спикер на финансовых форумах. Ранее прошел путь от специалиста до управляющего офисом и работал на фронте со всеми сегментами клиентов.

Банк «Зенит» — крупный российский универсальный коммерческий банк. Представлен в 25 регионах России, собственная сеть насчитывает 139 точек.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение