Директор Globus Consulting,
Globus IT

Мне сейчас интересно: UX/CX и исследования в digital

Дизайн/Проектирование/Исследования/Консалтинг – помощь в организации и закрытии потребностей: сгенерировать и проверить продуктовые гипотезы на пользователях - провести качественное или количественное исследование - подготовка рейтингов и сравнительных обзоров - работа с Bigdata (ML, CV, дашборды, аналитика массива данных) - подготовить аудит сервиса и бизнес-процессов и сформулировать рекомендации по улучшению в формате workshop - работа с web-аналитикой и метриками бизнеса (NPS, MAU, Retention, продажи, LTV, CRR, CAC, ARPU и CR) - юзабилити-тесты, инсайты, CX/UX, CJM, глубинные интервью, дизайн-мышление, ТРИЗ, JTBD, data-science, когортный анализ, Cust Dev

Наши конкурентные преимущества: Соответствие стандартам качества выполненных работ Заказчика. Индивидуальный и нешаблонный подход. Клиентоориентированность и внимание к потребностям Заказчика. Отсутствие бюрократии – быстрый старт работ сразу после принятия решения. Ассимиляция знаний. Ориентация на практическую эффективность. Консалтинг, ориентированный на пользу для бизнеса, только проверенные на людях гипотезы.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение