Финалисты в номинации

ЛУЧШИЙ ПОДХОД «КЛИЕНТ В ЦЕНТРЕ ВСЕГО» (Создание продуктов/процессов _от клиента_):



Марафон привозных гемба: Всё для Клиента!.
СБЕР


Океан чувств
Банк ВТБ


Помощь клиентам в поиске дохода
Банк ВТБ


Добро пожаловать домой!
Донстрой


Индивидуальное строительство жилого дома по договору подряда с ипотекой и эскроу
Банк ДОМ.РФ


5П Пятёрочки
Пятёрочка


Система Сопроводительного Сервиса Оптики Кронос
ОПТИКА CRONOS


Трансформация CX лаборатории в Росбанке
РОСБАНК


red_mad_robot


Департамент развития клиентских отношений Альфа-Банка Беларусь
Альфа Банк Беларусь