Customer Service World Wide (CSWW)
Call Solutions
Discovery — цифровой инструмент по развитию продукта, которого ждут ваши клиенты
СБЕР
Большие данные Бизнес Платформы ВТБ на страже первоклассного клиентского опыта
Банк ВТБ
Совершенство СХ: роль клиентской аналитики
Мобайл Телеком-Сервис, ТОО (Tele2, Altel)
Как выстроить аналитику для достижения целевых значений по CX метрикам
Газпромбанк
Центр клиентского опыта
ОТП Банк
Команда Речевая аналитика ДКС
МТС
