Комплекс оценки удовлетворенности в КЦ Сбера для корпоративных клиентов
СБЕР
Управление клиентским опытом Simple
Simple
Передвинуть дверь из-за капучино или как исследования улучшают клиентский опыт
КОФЕМАНИЯ
Как мы меняли Почту
Почта России
Сервис сбора обратной связи в Бизнес Платформе ВТБ
Банк ВТБ
Игорная зона Красная Поляна
ДОМЕЙН
Команда разработки Orbis
МегаФон
Человек в центре: Революция CX в B2B
СберФакторинг
Как закалялась дисциплина исполнения заказов в компании НЛМК
НЛМК
Центр клиентского опыта
ОТП Банк
Цикл непрерывного улучшения процессов
Альфа-Банк
