Финалисты в номинации

ЛУЧШАЯ КОМАНДА / СМЕНА / ГРУППА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ :



Голос клиента, Корпоративный блок
СБЕР


Группа обработки входящих звонков КЦ ВТБ г. Оренбург
Банк ВТБ


Команда FCR ВТБ «Как мы решаем вопросы клиентов в КЦ ВТБ»
Банк ВТБ


Фантастическая Четверка (команда чат-центра ДКО)
amulex.ru


Команда Private & Premium Banking
МТС Банк


Группа по сопровождению процесса реструктуризации
Банк ВТБ


Отдел дистанционных продаж
Донстрой


Управление качеством и технический сервис нефтехимического бизнеса
СИБУР Холдинг


Удаленный Город
Альфа-Банк


Служба заботы о клиентах СК Пульс
СК Пульс


Центр Мобильный бизнес B2C
Цифровая экосистема МТС