Работа с жалобами по продуктам: драгоценные металлы и конверсия
СБЕР
Трансформация процесса работы с жалобами на сервис
Askona
Система непрерывных улучшений на основе голоса клиента
Уралэнергосбыт
Активация клиентоцентричной синергии CarMoney
CarMoney
Эффективная команда - залог позитивного клиентского опыта
Мобайл Телеком-Сервис (Tele2, Altel)
Команда по рассмотрению обращений клиентов Дирекции заботы о клиентах
Альфа-Банк
Эффективное урегулирование претензий
НЛМК
Проект «Друзья двора»
Голос.Комфорт
