Главный специалист,
Азиатско- Тихоокеанский банк

Основной функционал: обработка клиентских обращений, поступающие по всем каналам связи, обработка запросов надзорных органов. Курирование проекта по улучшению и изменению процессов подразделения. Внедрение процесса обработки обращений онлайн. Активное участие в развитии клиентского опыта.

Развиваем Восток

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение