Авезов Фаррух
Co-founder "Oliy Aql Uzbekistan"
Oliy Aql
Азгарова Наталья Ивановна
Директор по продукту кредитования Крупнейших Клиентов
ПАО Совкомбанк
Алёшин Илья Николаевич
Менеджер по продажам продуктов канала
СберБанк
Аникеева Елена Александровна
Эксперт по клиентскому сервису
Индивидуальный предприниматель
Байбакова Ольга Николаевна
Эксперт в трансформации управленческих систем на базе международных стандартов, аудитор ISO
Байбакова Про Консалтинг
Букина Наталия
операционный директор
ООО Онекта
Васильева Элеонора Сергеевна
Лидер Премиального Клиентского Опыта
БК Винлайн
Голомысов Андрей
Руководитель единого контакт-центра
Самолет
Горобец Наталья Владимировна
Лидер направления исследований клиентского опыта
ORO
Григорьева Галина Сергеевна
Директор клиентского сервиса
Университет Синергия
Гусева Александра
EX Директор по клиентскому опыту
АО Банк Инго
Деденко Ольга Анатольевна
Культуролог, автор игрового тренинга "Дорога героя"
Самозанятость
Доос Полина
CXO | Директор по клиентскому опыту
Giftery
Жабина Ирина Александровна
Исполнительный директор
Россельхозбанк
Жилина Светлана
Основатель
CX WORLD
Зубрицкая Кристина Алексеевна
Директор по клиентскому сервису
ООО "СМ" (Сибирский медведь)
Зуев Филипп Олегович
Руководитель
АО Кордиант
Кедров Евгений Александрович
Руководитель клиентской поддержки polza.ru
ООО "ПОЛЬЗУ.РУ"
Коваленко Наталья Геннадьевна
Начальник управления клиентского сервиса
Общество с ограниченной ответственностью «А-Лизинг»
Костякова Ольга Андреевна
Ex-Руководитель отдела по развитию клиентского опыта
Ex-Клиника Кивач
Кравец Михаил Юрьевич
Технический продакт менеджер
IC-8
Кузнецова Ольга
CX Trouble Shooter, Управление уязвимостями клиентского опыта компаний
Сервис в деталях
Литичевская Мария Александровна
CXO
АТОМ
Логвинова Алина Валерьевна
Начальник управления дистанционного клиентского обслуживания
Ингосстрах, СПАО
Макоха Ксения Юльевна
Директор по маркетингу и клиентскому опыту
Курорты Аракай
Максаков Вадим Юрьевич
Руководитель по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами
Bidzaar — электронная площадка коммерческих тендеров
Матвеева Анна Васильевна
Директор, Ведущий эксперт в области управления качеством сервиса в медицине
Компания Институт качества сервиса и консалтинга
Павличук Валентина
Директор по маркетингу
Голос Комфорт
Пантелеева Наталия
ex-Руководитель центра Исследований, независимый консультант
ex Т-Банк
Попова Марина
Директор по персоналу и организационному развитию
сеть клиник Будь здоров
Путилов Георгий Владимирович
Руководитель направления дизайн-услуг
Purrweb
Пшинник Кирилл
Генеральный Директор
Зерокодер
Рыбинская Елизавета
CEO, эксперт в СХ/CS/CC, еx-CXD Яндекс.Маркет
CXDive
Сабинина Любовь Константиновна
Эксперт-консультант по клиентскому опыту, основатель
Experience Design Boutique ReConsta
Салихов Ренат Рустамович
Директор по развитию и клиентскому опыту
Доброград
Самсонов Иван
Администратор портала
CX WORLD
Саргсян Татьяна Викторовна
Методолог
Достависта
Синдинский Иван Валерьевич
Руководитель продуктового направления Автоматизации поддержки
РТЛабс
Соромотина Елена
Руководитель
ДОМ.РФ
Сташенко Мария
Генеральный директор
Wonderfull. Лаборатория клиентского опыта
Фадеева Дарья Сергеевна
Руководитель проектов развития клиентского сервиса
АО Северсталь Менеджмент
Хрущева Татьяна Викторовна
Руководитель Центра клиентского опыта
Альфа-Лизинг
Хрычёв Михаил Сергеевич
Руководитель направления
Сбер
Чичмели Ирина
СХ эксперт, консультант, трекер
самозанятая
Шабунина Ольга Александровна
Исполнительный директор
Сбер
Шеметов Алексей
Head of CX, руководитель центра клиентского опыта
IEK Group
Шувалова Ольга Николаевна
Генеральный директор
Бизнес Интегро
Щетинина Надежда Васильевна
СХ директор
Экс - Сбермаркетинг
Ярошенко Илона Александровна
Директор CX B2B
Т2 Мобайл