Гирей Тина
Партнёр и со-основатель
Агентство INEX service design

Старкова Наталья
Руководитель операционного департамента
BOSCH

Киселева Елена Викторовна
Старший менеджер
Самсунг Электроникс Рус Компани

Сюлина Ольга Олеговна
старший менеджер по развитию качества сервиса
ПАО "МегаФон" Головной офис

Агабабова Маргарита
Главный эксперт привлечение клиентов и развитие клиентских практик
СИБУР

Агальцова Юлия
Директор, совладелец
Техника здоровья

Гурьянова Марина
начальник Управления Обслуживания партнеров
Комус

Гюббенет Нина
СЕМ Директор
TELE2

Дегтярева Виктория
Территориальный управляющий
Coffeemania

Ельцов Денис
Директор проектов
Сбербанк, Дивизион "Малый и Микро бизнес"

Исаева Светлана Геннадьевна
Руководитель клиентской службы
Циан

Коваленко Татьяна
Заместитель генерального директора по технологиям
НПФ Благосостояние

Комолов Алексей
Эксперт
Независимый

Щербакова Елена
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
Tele2

Юрьев Александр
Руководитель службы поддержки международных сервисов
Яндекс

Носков Александр
Директор по клиентскому опыту и сервису
УК Альфа-Капитал

Яшина Наталья Владимировна
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
Tele2

Ковальчук Светлана Алексеевна
Заместитель руководителя Департамента клиентского сервиса
НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ"

Сурина Юлия Викторовна
Директор центра продаж и обслуживания Tele2 г. Саранск
Tele2

Величко Лидия Ивановна
Директор Контактного центра Иркутск Tele2
ооо т2 мобайл

Рудакова Маргарита Тагировна
Руководитель службы реактивного удержания и работы с клиентским опытом
Tele2

Коптев Игорь Викторович
Руководитель центра операционного мониторинга и контроля
ООО ПЭК

Медведь Екатерина
исполнительный директор
VertComm

Тарасова Евгения Юрьевна
Руководитель группы
Банк ВТБ (ПАО)

Федаш Елена
Директор Департамента
Клиника

Ким Наталья
Управляющий партнёр
Integria Consult

Павельева Наталья
руководитель управления заботы о клиентах
Аскона

Спиридонова Маргарита Станиславовна
Зам.руководителя Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк

Малышева Лариса Геннадьевна
Директор департамента корпоративного PR
ООО "ТД "Аскона"

Караван Евгения
Генеральный директор
ДМГлобал

Литвинская Ирина
директор контакт-центра
ОАО "Банк БелВЭБ"

Меркулович Татьяна Викторовна
Директор по развитию клиентов
eLama

Винокурова Марина
Руководитель проектов по клиентскому опыту
Альфа-Банк

Круглов Павел Игоревич
Руководитель
МегаФон

Петухов Денис Николаевич
Генеральный директор
Крафт-Толк

Копылова Ирина Сергеевна
Управляющий директор
Хэдворк Аналитикс

Жадобин Евгений Андреевич
Руководитель проектов
Сбербанк

Полушин Олег Олегович
Директор по качеству и сервису
Центрофинанс

Сотникова Мария
Коммерческий директор
Smile Mobile

Сидорина Жанна Николаевна
Руководитель
Рив Гош

Листопадова Марина
НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ МСБ
ПАО БАНК ЗЕНИТ

Юшко Елена Сергеевна
Руководитель проекта
ВТБ

Лаптырева Татьяна Владимировна
Главный специалист
ООО МФК "КарМани"

Радаев Илья Владимирович
Руководитель Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк

Гриценко Татьяна
Менеджер по управлению сервисами
ООО ТОРГ

Прыгов Кирилл
Руководитель направления мониторинга соцмедиа
ПАО "МТС-Банк"

Дуванов Роман Владимирович
Руководитель Управления операционного счастья
Совкомбанк

Арефьева Людмила
директор проектов
ПАО Сбербанк

Ложкина Екатерина Викторовна
Менеджер
Теле2

Воробьева Наталья
Управляющий директор
Сбербанк