Чертов Сергей
Руководитель клиентского сервиса
HeadHunter

Цветков Сергей
СХ-тренер
Цветков. О клиентском опыте

Деденко Ольга Анатольевна
Создатель игрового тренинга "Дорога героя"
Самозанятость

Киселева Елена Викторовна
Старший менеджер
Самсунг Электроникс Рус Компани

Сюлина Ольга Олеговна
старший менеджер по развитию качества сервиса
ПАО "МегаФон" Головной офис

Агальцова Юлия
Директор, совладелец
Техника здоровья

Гурьянова Марина
начальник Управления Обслуживания партнеров
Комус

Исаева Светлана
Руководитель клиентской службы
Циан

Куртыгина Галина
Операционный директор
ГК Artsofte

Спирин Андрей Евгеньевич
директор по качеству
ВсеИнструменты.ру

Носков Александр
Директор по клиентскому опыту и сервису
УК Альфа-Капитал

Литичевская Мария Александровна
Head of CX
АТОМ

Колодиец Дмитрий Николаевич
Координатор проекта
ООО "Самсунг Электроникс Рус Компани"

Романова Людмила Алексеевна
Руководитель направления
Сбербанк

Жукович Евгений Викторович
Начальник отдела
Ростелеком ПАО

Медведь Екатерина
исполнительный директор
VertComm

Никонорова Наталия
Руководитель проектов Центра качества клиентского опыта
Банк ВТБ

Павельева Наталья
руководитель управления заботы о клиентах
Аскона

Спиридонова Маргарита Станиславовна
Зам.руководителя Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк

Джонстон Гарретт
Founder & CEO
epiphany™, Purpose-As-A-Service

Малышева Лариса Геннадьевна
Директор департамента корпоративного PR
ООО "ТД "Аскона"

Ларина Ирина Николаевна
Руководитель направления клиентского опыта
Леруа Мерлен

Меркулович Татьяна Викторовна
Директор по развитию клиентов
eLama

Шумилова Александра
Начальник Отдела
EKONIKA

Мойсова Юлия Викторовна
Руководитель направления исследований клиентской удовлетворенности
ПАО Сбербанк

Калинина Светлана
Начальник управления по развитию клиентского опыта, Исполнительный директор
Банк "Ренессанс"

Коновальчук Виталий
Customer Service Director
Делимобиль

Круглов Павел Игоревич
Руководитель
МегаФон

Шеметов Алексей
CX директор
IEK Group

Копылова Ирина Сергеевна
Управляющий директор
Хэдворк Аналитикс

Жмурова Екатерина
Руководитель отдела маркетинговых исследований и геоаналитики
Леруа Мерлен Восток

Побединская Лидия Владимировна
руководитель направления
Сбербанк

Сотникова Мария
Коммерческий директор
Smile Mobile

Шувалова Ольга Николаевна
Генеральный директор
Бизнес Интегро

Елькина Светлана
руководитель службы медицинского сервиса
УГМК-Здоровье

Гончарова Анна Александровна
Руководитель группы операторов
Амулекс

Григорьева Галина Сергеевна
Директор клиентского сервиса
Университет Синергия

Жуганов Станислав
Александрович
ПАО МТС

Давидова Инияр Георгиевна
Руководитель CX
Газпромбанк

Цветкова Анастасия Михайловна
Руководитель Центра Клиентского Опыта
EKF

Зайнуллина Диана
Руководитель
Сбер

Радаев Илья Владимирович
Руководитель Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк

Дуванов Роман Владимирович
Руководитель Управления операционного счастья
Совкомбанк

Старостина Светлана
Руководитель службы методологии и контроля качества
Банк ВТБ

Беспалова Ольга
руководитель управления поддержки пользователей
ООО НКО "Мобильная карта"

Арефьева Людмила
директор проектов
ПАО Сбербанк

Максаков Вадим Юрьевич
Head of CRM
Indusrtrial.Market

Павлов Дмитрий Игоревич
руководитель группы по сопровождению процесса реструктуризации
Банк ВТБ

Мазетов Роман
Руководитель направления
АО "Банк ДОМ.РФ"

Агаева Ольга
Сергеевна
МТС