Лавров Евгений

Предыдущая авторизация на портале: 26 апреля 2023 07:53
Лавров Евгений
CX Lead,
ПАО РОСБАНК

CX Lead Росбанка. Занимался развитием клиентского опыта в Сбербанке, Альфа-банке, Открытии. Руковожу CJM лабораторией, веду CX Академию.

Росбанк включен ЦБ в перечень 13 системно значимых кредитных организаций. В 2022 году становится частью группы «Интеррос», которая приобрела его у французской группы Générale Société. Хотя «Интеррос» стоял у истоков Росбанка в 1990-х. Росбанк меняется, но не изменяет себе. Пройдя долгий путь вместе со страной, банк остаётся надёжным партнёром и банком мирового уровня во всех отношениях. Наивысшие кредитные рейтинги от «Эксперт РА» и АКРА.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение