CXO | Директор по клиентскому опыту,
Giftery

CX-эксперт, автор канала https://t.me/polinacares Как действующий директор по клиентскому опыту я выстраиваю процессы внутри команды и между отделами, запускаю новые функции, развиваю команду через системный онбординг, наставничество и рост. Формирую устойчивую структуру, в которой сервис влияет на бизнес.

Giftery — цифровая платформа электронных подарочных сертификатов, работающая на стыке B2B и B2C сегментов. Для партнёров-поставщиков сертификатов мы обеспечиваем продажи через каталог платформы, целевые заказы корпоративных клиентов, а также предоставляем виджет для самостоятельных продаж. Для корпоративных клиентов Giftery предлагает решения по интеграции подарочных сертификатов в программы мотивации, лояльности и поощрения, включая API-интеграции

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение