Цветков Сергей

Предыдущая авторизация на портале: 21 мая 2021 10:59
Цветков Сергей
Менеджер по развитию клиентского опыта,
IKEA

Мне сейчас интересно: культура сервиса, управление клиентским опытом, обратная связь

· Менеджер по развитию клиентского опыта · Обладатель награды «Высокая оценка жюри» CX World Awards · Автор проекта Cxplus.ru · Член жюри CХ World Awards. · Автор метода развития клиентского опыта «Случай клиента» · Работал в IKEA, Castorama, ТНК-ВP, Промсвязьбанк, Brandlab · Кандидат психологических наук.

Home furnishing business

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение