ОБЪЯВЛЕНЫ ИМЕНА ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ CX WORLD AWARDS сезона 2024/2025

Самые лучшие проекты были представлены на премии CX WORLD AWARDS

Ежегодно 500 гостей - топ-менеджеры, директора и руководители направления СХ, финалисты премии и первые лица индустрии из России, Казахстана и Беларуси собираются на торжественной Церемонии награждения и Гала-ужине в честь всех финалистов премии.

В 2025 году заявки на отборочный этап 10-й ежегодной межотраслевой премии CX WORLD AWARDS подали более 400 номинантов в 38 номинациях.

Самые инновационные и успешные инициативы для награждения выбирали более 150 членов жюри, в числе которых руководители департаментов обслуживания клиентов и клиентского опыта из разных сфер индустрии, признанные эксперты и независимые консультанты.
На протяжении 2 месяцев Жюри изучали представленную для оценки информацию номинантов и проводили многодневные онлайн конференции с финалистами премии.

По итогам судейства в финал вышло более 300 клиентоориентированных, высокотехнологичных и направленных на развитие клиента проектов из разных направлений бизнеса.

Более 100 Лауреатов получили награды на сцене во время яркой и незабываемой церемонии награждения, грандиозного по своим масштабам праздника для всей индустрии СХ.

«Торжественная Церемония – это не только награждение Лауреатов, это праздник в честь компаний, которые не просто следуют трендам в СХ, а которые создают эти тренды и задают вектор развития Клиентского Опыта во всех отраслях!» - сказала Светлана Жилина, Основатель портала «Мир Клиентского Опыта и Председатель Жюри премии, в своей приветственной речи гостям вечера.
 

Лауреаты представляли проекты в 5 категориях:

• КОРПОРАТИВНЫЕ НОМИНАЦИИ ЗА ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
• ИННОВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ
• НОМИНАЦИИ ДЛЯ ПРОЕКТОВ, МЕТОДОЛОГИЙ, СТРАТЕГИЙ В CX
• ESG ПРОЕКТЫ (Environmental, Social, Governance)
• ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И КОМАНДНЫЕ НОМИНАЦИИ

СПИСОК ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ ДОСТУПЕН НА САЙТЕ