Технология обработки жалоб ФОКУС
Компания ТТК, АО
ЦОМП– уникальный сервис в системе городского транспорта Москвы
Московский метрополитен
Самсунг Электроникс Рус Компани
Проект внедрения клиенториентированности в ДНК компании
Zeytz
Команда сервис-дизайна, дивизиона Особенные решения, блока Розничный бизнес
Сбербанк
Внедрение клиентоцентричного подхода к дизайну продуктов и процессов.
МТС Банк
Почта Банк, Дирекция развития сервиса
ПАО Почта Банк
проект Простой Электронной Подписи (ПЭП)
Carmoney
Marketing Division Agency
Подразделение Клиентский опыт, Блок Корпоративно-инвестиционный бизнес
ПАО Сбербанк