Финалисты в номинации

ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ:



СберФакторинг
СберФакторинг (ООО Сбербанк Факторинг)


CarMoney (КарМани)


Внедрение Голосового помощника
Банк ВТБ, ПАО


Технологии начинаются с тебя. Речевая аналитика в МегаФоне
ПАО МегаФон


Страховая компания Ренессанс Жизнь
ООО Живой Сайт (бренд Jivo)


VOC-платформа – инструмент управления клиентским опытом в Альфа-Банке
Альфа-Банк


Центр развития сотрудничества с клиентами
Уральский банк реконструкции и развития


Робот телемаркетинга
СБЕР, Розничный Блок, Дивизион Массовая Персонализация


Сбер НПФ
СБЕР, УБ Дивизион Инвестиции и накопления


Управление ценой и доходностью
СБЕР, Дивизион корпоративные клиенты 360


Группа М.Видео-Эльдорадо


Практика применения системы управления знаниями в контакт-центре Совкомбанка
Совкомбанк