Финалисты Премии СХ World Awards сезона 2020/2021:


Выберите номинации из списка, чтобы посмотреть Финалистов в каждой номинации

01. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2С – разделение по отраслям
02. Финансы, Страхование
03. Телекоммуникационные услуги
04. Ритейл (FMCG, продуктовый)
05. Ритейл: одежда, обувь, бытовая техника и электроника, косметика, фарма, DIY, АЗС…
08. Транспорт, доставка, логистика, пассажирские перевозки, авиа/жд/такси, включая агрегаторов
09. Автомобили: продажа, сервис, запчасти, автопроизводители, дилерские центры, продажа, сервисное обслуживание, производители шин…
10. Медицина (лечебные учреждения), ЗОЖ, спортивные центры, салоны красоты…
15. Развлекательная и образовательная индустрия: образовательные курсы, познавательные и практические занятия, квесты и т д
16. Индустрия развлечений: ТРЦ, Торговый центр, галерея, пассаж, торговый комплекс, молл
20. ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В В2В – разделение по отраслям
21. Финансы, Страхование (в В2В)
22. Телекоммуникационные услуги (в В2В)
24. Маркетинг, реклама (в В2В)
25. Информационные услуги, технологии, системная интеграция, разработка для В2В
26. Консалтинг, Аутсорсинг (в В2В)
27. Производство и продажа оборудования (в В2В)
30. Промышленность (металлургия, электроэнергетика, топливная и т.п.)
40. КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
45. КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА (COVID19)
46. Финансы, страхование
47. Информационные услуги, технологии
48. Ритейл
49. Другое
50. ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ
60. ИННОВАЦИЯ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ
70. ПРОЕКТ ИЗМЕНЕНИЯ, СХ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА
80. КЛИЕНТ В ЦЕНТРЕ ВСЕГО
90. ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
100. ПРАКТИКА КЛИЕНТСКОЙ АНАЛИТИКИ
110. ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
120. ОМНИ/МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
130. ЦИФРОВОЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
140. ОНЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
150. ОФЛАЙН КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
160. КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ В КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ
170. ПРАКТИКА ВОВЛЕЧЕННОСТИ/МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
180. ПРОГРАММА/ПРАКТИКА ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
190. ПРОФЕССИОНАЛ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
200. КОМАНДНЫЙ ЛИДЕР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
210. РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ (директор по СХ)
220. КОМАНДА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ ОФЛАЙН
230. КОМАНДА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ