Команда заботы о внутреннем клиенте СЦ ДРУГ
Сбербанк
Центр заботы о Представителях и Клиентах Avon
Avon
Система аналитики обратной связи ресторанов Кофемания
Кофемания
Суперсервис начинается с тебя - как замыкается обратная связь в МегаФоне
МегаФон
Как нас изменил голос клиента, Департамент развития клиентского сервиса
Страховой дом ВСК
“Лицом к клиенту”
Газпромбанк
Торговая сеть «Пятёрочка»
Внутренний орган контроля сервиса (ВОКС) как способ работы с обратной связью
Газпромнефть-Центр, Сеть АЗС Газпромнефть
Практика использования обратной связи в сети клиник Скандинавия
Сеть клиник Скандинавия
