ЗОЛОТОЙ СПОНСОР ПРЕМИИ


Финалисты в номинации

ЛУЧШАЯ ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ:



Команда заботы о внутреннем клиенте СЦ ДРУГ
Сбербанк


Центр заботы о Представителях и Клиентах Avon
Avon


Система аналитики обратной связи ресторанов Кофемания
Кофемания


Суперсервис начинается с тебя - как замыкается обратная связь в МегаФоне
МегаФон


Как нас изменил голос клиента, Департамент развития клиентского сервиса
Страховой дом ВСК


“Лицом к клиенту”
Газпромбанк


Циан


Торговая сеть «Пятёрочка»


Внутренний орган контроля сервиса (ВОКС) как способ работы с обратной связью
Газпромнефть-Центр, Сеть АЗС Газпромнефть


Практика использования обратной связи в сети клиник Скандинавия
Сеть клиник Скандинавия