Новости премии CX WORLD AWARDS
- ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ CX WORLD AWARDS 13.04.2021
- ОНЛАЙН ЗАЩИТА ЭССЕ ФИНАЛИСТОВ ПРЕМИИ CX WORLD AWARDS 10.03.2021
- Список ФИНАЛИСТОВ Премии сезона 2020/2021 05.03.2021
- Рабочая встреча с ФИНАЛИСТАМИ премии CX WORLD AWARDS 03.03.2021
- РАСПИСАНИЕ ЗАЩИТ ЭССЕ ДЛЯ ФИНАЛИСТОВ 03.03.2021
О ПРЕМИИ СЕЗОНА 2020/2021
Сейчас всё больше компаний начинают проявлять искреннюю заботу о клиентах, уделяют всё больше внимания клиентскому обслуживанию и задумываются над пониманием клиента, его нужд и потребностей, а, следовательно, понимают важность клиентоцентричной стратегии и необходимость пересмотра бизнес-процессов внутри компании для построения бизнеса "с человеческим лицом" (human-oriented). Поэтому наша цель – содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявлять и поддерживать лидеров и лучших профессионалов рынка, освещать лучшие проекты и инновации в области улучшения Клиентского Опыта.
Каждый год Премия СХ WORLD AWARDS выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы, стратегии, партнерские отношения, продукты, технологии, программы совершенствования и модернизации, а также помогает мотивировать, поощрять и награждать лучших сотрудников, руководителей и их команды в индустрии Сustomer eХperience (СХ).
СХ WORLD AWARDS - самая большая (более 200 номинантов), широкоизвестная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Премия в индустрии клиентского опыта.
Торжественная Церемония Награждения Лауреатов Премии - это более 150 гостей и первых лиц индустрии и более 80 призов на сцене, которые ежегодно в апреле вручаются лауреатам премии в рамках проведения международного Сustomer eХperience World Forum
Посмотреть ФОТОГРАФИИ С ЦЕРЕМОНИИ
ГИМН ПРЕМИИ:
КЛЮЧЕВЫЕ ДАТЫ / ПУТЬ НОМИНАНТА
30.09.2020
Открытие нового сезона подачи заявок на участие в Премии сезона 2020-2021
1.11.2020
Начало загрузки эссе
31.01.2021
Завершение приема заявок и загрузки эссе
1 этап
6.02.21 – 4.03.21 Первый этап голосования членов Жюри
5.03.2021
Объявление списка Финалистов (Short List)
2 этап
11.03.2021 – 3.04.2021 – Защита Эссе (онлайн) и второй этап голосования членов Жюри
21.04.2021
Церемония объявления Лауреатов Премии сезона 2020-2021
23 НОМИНАЦИИ В 4 КАТЕГОРИЯХ
КТО МОЖЕТ НОМИНИРОВАТЬСЯ
Любая организация, взаимодействующая с клиентами из любого сектора экономики как B2B, так и B2C,
успешно реализовавшая на практике интересные инициативы, проекты, технологические решения,
которая готова заявить профессиональному сообществу и членам Жюри, что
“Мы реализовали на практике очень интересную инициативу, программу, проект или т.п.,
положительно повлиявшие на клиентский опыт, мы гордимся нашими достижениями
и будем рады рассказать о них!”
СМОТРЕТЬ НОМИНАНТОВ ПРЕМИИ СЕЗОНА 2020/2021
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ПРЕМИИ?
ШАГ 1: ВЫБОР НОМИНАЦИЙ И ПОДАЧА ЗАЯВКИ
Выберите подходящие для вас НОМИНАЦИИ
Чтобы посмотреть ПОДРОБНОЕ описание ВСЕХ номинаций -скачайте Брошюру, где Вы найдете вопросы жюри и план эссе.
Создайте заявку и укажите в ней выбранные номинации.
Заявки на новый сезон 2021/2022 принимаются с 15 сентября 2021 по 30 января 2022.
Чем раньше, тем дешевле!
ШАГ 2: ПОДГОТОВКА И ЗАГРУЗКА ЭССЕ
После подачи заявки Вы получите счет на оплату регистрационного взноса и КОДЫ ЗАГРУЗКИ, используя которые Вы сможете подготовить ЭССЕ и отправить его для оценки Жюри (загрузить в своем Личном Кабинете участника). Для составления Эссе мы предоставим Вам шаблон с вопросами для описания Вашего проекта/достижений.
- ЭССЕ - составляется в виде онлайн ответов на обязательные вопросы Жюри (отдельно по каждой номинации), ответы на вопросы заносятся номинантом в специальную онлайн форму на сайте
- ИНФОГРАФИКА - сопроводительные к Эссе PDF файлы с инфографикой, таблицами, диаграммами и видео-ролики также можно загрузить в специальную онлайн форму на сайте
Информация для Жюри готовится и загружается на сайте при помощи КОДОВ ЗАГРУЗКИ с 1 ноября 2020 по 31 января 2021.
ПОСМОТРЕТЬ ВЕБИНАР по подготовке и загрузке эссе
Первый этап голосования жюри пройдет с 1-го февраля по 4-ое марта
Список Финалистов (Short List) будет объявлен 5 марта 2021
ШАГ 3: (только для финалистов)
ЗАЩИТА ЭССЕ, ЦЕРЕМОНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ ИМЕН ЛАУРЕАТОВ И НАГРАЖДЕНИЕ
После объявления списка Short List с 11 марта по 3 апреля 2021 всем Финалистам предстоит пройти Защиту Эссе, которая проводится в формате виртуальной онлайн конференции по каждой номинации. Для защиты Эссе Вам будет предоставлен план с вопросами для подготовки 5-ти минутного выступления (онлайн).
ФИНАЛ И ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ
Торжественная Церемония объявления имён Лауреатов Премии состоится в Москве, в апреле 2021 года.
Посмотреть ФОТОГРАФИИ С ЦЕРЕМОНИИ
СКОЛЬКО СТОИТ УЧАСТИЕ?
Общая стоимость участия в программе номинирования складывается из 2-х составляющих, которые оплачиваются отдельно:
1. стоимости регистрационного взноса за каждую номинацию/номинанта (ЭССЕ) в заявке
2. стоимости второго (этапного) взноса за участие в защите ЭССЕ и в Церемонии объявления Лауреатов Премии (только для финалистов)
БАЗОВАЯ СТОИМОСТЬ БЕЗ УЧЕТА СКИДОК:
- регистрационный взнос - 12.900 ₽ за 1 номинацию (ЭССЕ) в заявке
- этапный взнос за участие в защите эссе и в Церемонии - 11.900 ₽ за 1 финалиста
Цены действуют пока опубликованы на сайте и могут измениться по решению организаторов. Цена не включает НДС (не облагается, УСНО). Налоги других стран, комиссии не включены и будут прибавлены в счете.
ВНИМАНИЕ: * - номинантов может быть несколько в одной заявке
КАКИЕ ЕСТЬ ЛЬГОТЫ И СКИДКИ?
- ЛЬГОТНЫЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:
-
- Скидки при ранней регистрации
- Участникам Форума Customer eXperience World Forum-2021 – участие в Премии (1 номинация) и Церемонии БЕСПЛАТНО
При подаче и оплате заявки на участие в Форуме до 15 января 2021г. компании-заявителю предоставляется возможность подать заявку на 1 номинацию (на выбор) бесплатно, а также всем делегатам в заявке участие в Торжественной Церемонии предоставляется без дополнительной оплаты. - Участникам прошлого сезона - вторая номинация/Эссе в заявке предоставляется БОНУСом (Рег/взнос за вторую номинацию/эссе = 0 рублей)
- При подаче 3+ номинаций/ЭССЕ в одной заявке - дополнительная скидка.
Подробнее>>
Услуги оказываются на основании Договора-Оферты
Посмотреть ЭССЕ Лауреатов сезона 2019-2020
НОМИНАНТЫ ПРЕМИИ СЕЗОНА 2020/2021
ПУТЬ НОМИНАНТА
ПЕРВЫЙ ЭТАП
ВТОРОЙ ЭТАП ДЛЯ ФИНАЛИСТОВ
ЗАЧЕМ НОМИНИРОВАТЬСЯ

СПРАВЕДЛИВАЯ ОЦЕНКА ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЙ
Номинирование на Премию поможет оценить ваши достижения по отношению к другим номинантам в вашей категории. Причем в отличие от сугубо отраслевых наград вы сможете оценить вашу работу в сравнении с лучшими представителями из других отраслей. В составе Жюри только профессионалы, практики и эксперты высочайшего уровня!

ОТРАЖЕНИЕ ВАШЕГО УСПЕХА
Каждый день Ваша команда работает над улучшением клиентского опыта, Вы постоянно модернизируете и совершенствуете процессы, Вы ищите новые решения и подходы. За этой каждодневной суетой Вы можете просто не заметить какую огромную и полезную работу Вы и Ваша команда проделали; не заметить, каких высоких результатов Вы достигли. А что, если Вы на минутку остановитесь и оцените проделанный путь, чтобы лучше понять, чего Вы уже достигли и куда Вы можете двигаться дальше! CX WORLD AWARDS поможет Вам найти отражение Вашего успеха!

ДИФФЕРЕНЦИРОВАТЬ
СВОЙ БИЗНЕС
Что может лучше выделить ваш бизнес, чем выход в Финал или Победа в престижной, кроссиндустриальной премии, вручаемой лучшим из лучших? Покажите вашим существующим и потенциальным клиентам, сотрудникам и конкурентам, что у вас имеются исключительные бизнес-преимущества, признанные профессиональным сообществом.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ PR
Будучи выбранным в качестве Победителя или Финалиста, что, несомненно, является большим достижением, вы получите повод и реальную возможность сформировать положительный имидж для вашего бизнеса во всех СМИ.

ПРАЗДНУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ
Празднуйте успех вашей команды будь то выход в Финал или Победа в номинации во время торжественной Церемонии Награждения! Пригласите всех, кто причастен к высоким достижениям и проведите незабываемый вечер в окружении лучших представителей индустрии.
ГИМН ПРЕМИИ:
Смотреть ФОТООТЧЕТ с Церемонии награждения лауреатов премии CX WORLD AWARDS сезона 2019/2020














