Финалисты Премии СХ WORLD AWARDS 2017

Финалисты Всероссийской Премии
Управления Клиентским Опытом СХ AWARDS
сезона 2016/2017 по номинациям:

cx-awards-site-401. BEST CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS
Награды Лучшим клиентоориентированным организациям
(по отраслям/категориям)

ФИНАЛИСТЫ ПО КАТЕГОРИЯМ:

1.1. Финансовый сектор 1.1.2. Сбербанк
1.2. Медицина и ЗОЖ (спортивные центры)1.2.1. Сеть фитнес клубов World Class
1.3. Ремонт, клининг, организация переездов, хранение на складе1.3.1. Деликатный переезд
1.3.2. Складовка
1.4. Туристические услуги1.4.1. МОСГОРТУР
1.5. Технологии, системная интеграция1.5.1. ESET Russia
1.5.2. ДМ Базис
1.6. Информационные технологии, информационные ресурсы1.6.1. Ingate
1.6.2. Хэдхантер
1.7. Ритейл услуги (не продуктовый)1.7.1. Леруа Мерлен
1.8. Ритейл услуги (продуктовый)1.8.1. Супермаркет «Я Любимый»
1.9. Почтовые, Транспортные услуги1.9.1. Центральная ППК

cx-awards-site-39
2. BEST BUSINESS TRANSFORMATION AWARDS
Награда за Лучший опыт в области трансформации/оптимизации бизнес-процессов

ФИНАЛИСТЫ:

2.1. ESET Russia
2.3. Складовка

cx-awards-site-33
3. BEST PERSONALIZED MARKETING AWARDS
Награда за Лучший персонализированный маркетинг

ФИНАЛИСТЫ:

3.1. ESET Russia
3.2. АДАМАС
3.3. Азбука Вкуса


cx-awards-site-34
4. BEST DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS
Награда за Лучший клиентский опыт по цифровым каналам

ФИНАЛИСТЫ:

4.2. Сбербанк
4.3. Хэдхантер
4.4. Эльдорадо


cx-awards-site-34
5. BEST ONLINE CUSTOMER ЕNGAGEMENT AWARDS
Награда за Лучший опыт Online вовлеченности клиента

ФИНАЛИСТ:

5.2. Modulbank


cx-awards-site-36
6. BEST OFFLINE CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS
Награда за Лучший клиентский опыт в отделениях/точках продаж

ФИНАЛИСТЫ:

6.1. Amway
6.4. Промсвязьбанк

 


cx-awards-site-37
7. BEST CUSTOMER EXPERIENCE CONTACT CENTER AWARDS
Награда Лучшему контакт-центру

ФИНАЛИСТЫ:

7.1. Роберт Бош
7.2. Телфин


cx-awards-site-38
8. BEST EMPLOYEE ENGAGEMENT PRACTICE AWARDS
Награда за Лучшее вовлечение персонала

ФИНАЛИСТЫ:

8.1. DHL Express Russia
8.3. ДМ Базис

 

 


cx-awards-site-32
9. BEST CUSTOMER EXPERIENCE TEAM AWARD
Награда Лучшей команде

ФИНАЛИСТЫ:

9.1. DHL Express Russia
9.2. YouScan
9.3. Быстроденьги
9.4. Леруа Мерлен
9.5. МегаФон
9.6. Приват Трэйд (KUPIVIP)
9.7. Уфанет


cx-awards-site-31
10. BEST CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER AWARDS
Награда Лучшему менеджеру

ФИНАЛИСТ:

10.1. MediaMarkt


С уважением,
Команда CX-AWARDS