Финалисты Всероссийской Премии
Управления Клиентским Опытом СХ AWARDS
сезона 2016/2017 по номинациям:
1. BEST CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS
Награды Лучшим клиентоориентированным организациям
(по отраслям/категориям)
ФИНАЛИСТЫ ПО КАТЕГОРИЯМ:
1.1. Финансовый сектор | 1.1.2. Сбербанк | ![]() |
1.2. Медицина и ЗОЖ (спортивные центры) | 1.2.1. Сеть фитнес клубов World Class | ![]() |
1.3. Ремонт, клининг, организация переездов, хранение на складе | 1.3.1. Деликатный переезд | ![]() |
1.3.2. Складовка | ![]() | |
1.4. Туристические услуги | 1.4.1. МОСГОРТУР | ![]() |
1.5. Технологии, системная интеграция | 1.5.1. ESET Russia | ![]() |
1.5.2. ДМ Базис | ![]() | |
1.6. Информационные технологии, информационные ресурсы | 1.6.1. Ingate | ![]() |
1.6.2. Хэдхантер | ![]() | |
1.7. Ритейл услуги (не продуктовый) | 1.7.1. Леруа Мерлен | ![]() |
1.8. Ритейл услуги (продуктовый) | 1.8.1. Супермаркет «Я Любимый» | ![]() |
1.9. Почтовые, Транспортные услуги | 1.9.1. Центральная ППК | ![]() |
2. BEST BUSINESS TRANSFORMATION AWARDS
Награда за Лучший опыт в области трансформации/оптимизации бизнес-процессов
ФИНАЛИСТЫ:
2.1. ESET Russia | ![]() |
2.3. Складовка | ![]() |
3. BEST PERSONALIZED MARKETING AWARDS
Награда за Лучший персонализированный маркетинг
ФИНАЛИСТЫ:
3.1. ESET Russia | ![]() |
3.2. АДАМАС | ![]() |
3.3. Азбука Вкуса | ![]() |
4. BEST DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS
Награда за Лучший клиентский опыт по цифровым каналам
ФИНАЛИСТЫ:
4.2. Сбербанк | ![]() |
4.3. Хэдхантер | ![]() |
4.4. Эльдорадо | ![]() |
5. BEST ONLINE CUSTOMER ЕNGAGEMENT AWARDS
Награда за Лучший опыт Online вовлеченности клиента
ФИНАЛИСТ:
5.2. Modulbank | ![]() |
6. BEST OFFLINE CUSTOMER EXPERIENCE AWARDS
Награда за Лучший клиентский опыт в отделениях/точках продаж
ФИНАЛИСТЫ:
6.1. Amway | ![]() |
6.4. Промсвязьбанк | ![]() |
7. BEST CUSTOMER EXPERIENCE CONTACT CENTER AWARDS
Награда Лучшему контакт-центру
ФИНАЛИСТЫ:
7.1. Роберт Бош | ![]() |
7.2. Телфин | ![]() |
8. BEST EMPLOYEE ENGAGEMENT PRACTICE AWARDS
Награда за Лучшее вовлечение персонала
ФИНАЛИСТЫ:
8.1. DHL Express Russia | ![]() |
8.3. ДМ Базис | ![]() |
9. BEST CUSTOMER EXPERIENCE TEAM AWARD
Награда Лучшей команде
ФИНАЛИСТЫ:
9.1. DHL Express Russia | ![]() |
9.2. YouScan | ![]() |
9.3. Быстроденьги | ![]() |
9.4. Леруа Мерлен | ![]() |
9.5. МегаФон | ![]() |
9.6. Приват Трэйд (KUPIVIP) | ![]() |
9.7. Уфанет | ![]() |
10. BEST CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER AWARDS
Награда Лучшему менеджеру
ФИНАЛИСТ:
10.1. MediaMarkt | ![]() |
С уважением,
Команда CX-AWARDS