Адаменко Оксана
Директор по развитию
Городская детская клиническая больница №5 Санкт-Петербург
Александров Дмитрий Николаевич
Генеральный директор
T&D group
Амброзевич Анна Евгеньевна
Chief Customer Officer
Stellar Labs
Антощенко Виталий
Руководитель
Объединённая Консалтинговая Группа, АО
Артемьева Елена Александровна
директор по аналитике, исследованиям и DS
Работа ру
Балутина Ирина
Директор по клиентскому опыту и качеству дистрибуции
МегаФон
Барабаш Михаил
Руководитель проектов CRM
Дикси
Беликова Анна Сергеевна
Руководитель службы по улучшению клиентского опыта
Северсталь
Боброва Юлия Сергеевна
Руководитель направления развития клиентского опыта
Ильинская больница
Бодунова Олеся
менеджер по развитию технологий КЦ
DPD
Бородин Максим Юрьевич
начальник отдела маркетинга
Фармацевтическая компания Медисорб
Брайловский Евгений Григорьевич
Руководитель подразделения по работе с корпоративными клиентами
ИНВИТРО
Бухова Наталья Эйвазовна
Директор контактного центра
Служба Добрых Дел
Верещагин Андрей Владимирович
Директор по поддержке продаж и клиентскому опыту
УК БКС
Верниковская Наталья
Вице-президент
Экспобанк
Грибова Екатерина Юрьевна
Начальник Управления развития и реинжиниринга сети
Crediteuropebank
Григорьева Галина Сергеевна
Директор клиентского сервиса
Университет Синергия
Гриценко Татьяна
Менеджер по управлению сервисами
ООО ТОРГ
Губанова Елена Борисовна
Руководитель направления QM
Contact Centr Neovox
Гуревич Александр Валерьевич
Коммерческий директор
Системный Софт, ООО
Гусева Ольга
Управляющий партнер
Integria Consult
Денисова Наталья
Директор по клиентскому сервису
ESSILORLUXOTTICA
Ерахтина Марина
Руководитель
IT Smart finance
Жабина Ирина Александровна
Руководитель по работе с клиентским опытом
Уралсиб
Жилина Светлана
Основатель
CX WORLD
Золан Анастасия
Генеральный директор
АНООДО Оксфорд
Зульфикарова Василиса
Генеральный директор
Service One /ООО Сервис Уан
Иващенко Дарья Александровна
Ведущий специалист по клиентскому сервису
Группа компаний "СМ-Клиника"
Иртикеева Екатерина
Совладелец
"Саграда-групп", ООО
Калугина Анна Александровна
Директор по продажам и развитию партнерской сети
ООО МФК "КарМани"
Кантор Майя
Head of Customer Success , Vice President
SMARTGEN
Каплан Станислав Феликсович
Генеральный директор
ПРАВОКАРД
Караваев Роман
Руководитель проектов
ПАО Сбербанк
Караван Евгения
Генеральный директор
ДМГлобал
Ковальчук Светлана Алексеевна
Заместитель руководителя Департамента клиентского сервиса
НПФ "БЛАГОСОСТОЯНИЕ"
Коновалова Татьяна Сергеевна
Руководитель
Eset Nod32
Корсакова Елена Геннадьевна
Начальник отдела
СПАО Ингосстрах
Красавин Дмитрий Сергеевич
Руководитель управления развития программ лояльности
S8 Capital
Кузнецова Елена Николаевна
Исполнительный директор
ООО "Секреты сервиса"
Кузнецова Любовь
Директор по управлению клиентоориентированностью
IC Allianz
Кузнецова Наталья
Директор по развитию
АСНА
Куликова Светлана Вячеславовна
Директор по клиентскому сервису
Розничная сеть МТС (РТК, АО)
Кучихина Елена Валериевна
Директор
Ideasupermarket
Латкина Елена Михайловна
начальник отдела
U6
Лашкевич Ольга Игоревна
Начальник отдела разработки и оптимизации процессов взаимодействия с клиентами
ЗАО "БеСТ"
Литичевская Мария Александровна
Head of CX
АТОМ
Локшина Элла Арнольдовна
Управляющий Партнер
Client Insider Consulting
Лошкарева Наталья
Директор по управлению проектами клиентского сервиса
DPD Russia
Матеев Денис
Управляющий Директор
Служба Добрых Дел, ООО
Меркулович Татьяна Викторовна
Директор по развитию клиентов
eLama
Мозговой Максим Геннадиевич
Управляющий партнёр
maxmozgovoy.ru
Морозова Марина Анатольевна
Руководитель
Партерра
Мустафина Юлия Ринатовна
Руководитель клиентского сервиса
ex VK
Немчинова Ксения
Customer Success Director
Hotbot.ai
Петрище Виталий Иванович
руководитель сектора
NBN
Розанова Елена
Руководитель направление клиентских отношений
Росбанк
Романова Ирина Анатольевна
Руководитель отдела маркетинга и PR
АО УК СМАРТ СЕРВИС
Романова Людмила Алексеевна
Руководитель направления
ПАО Сбербанк
Росман Анастасия
Заместитель генерального директора по клиентскому сервису
СМ-Клиника
Рыбинская Елизавета
ex-Директор по управлению клиентским опытом
Яндекс.Маркет (прошлое место работы)
Самсонов Иван
Администратор портала
CX WORLD
Светцова Марина
Руководитель департамента клиентского опыта и сервиса (Торговых) Представителей
Avon Россия
Симахин Сергей
Manager, MarCom & PR
Nikon
Слащёва Людмила Александровна
Head of UX research
na
Сорокина Наталья
Лидер клиентского опыта в программе Лояльности
Альфа банк
Таран Ирина
Руководитель Лаборатории клиентского опыта
Инвестиционный Холдинг "ФИНАМ"
Телегина Оксана Вячеславовна
Генеральный директор
ООО Складовка
Федаш Елена Борисовна
Директор департамента клиентского сервиса и управления качеством
СМ-Клиника
Федькина Юлия
Управляющий партнер
BMB-Consulting
Хворостинка Наталья Витальевна
Руководитель направления развития сервиса
АО "Альфа-Банк"
Цветков Сергей
СХ-тренер
Цветков. О клиентском опыте
Чертов Сергей
Руководитель клиентского сервиса
HeadHunter
Шеметов Алексей
CX директор
IEK Group
Шувалова Ольга Николаевна
Генеральный директор
Бизнес Интегро
Юрина Елена
Директор по дистанционному сервису
Tele2 Россия
Яровая Любовь
Стратег
WIM Agency