ЗОЛОТОЙ СПОНСОР ПРЕМИИ


Финалисты в номинации

ЭФФЕКТИВНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ В СХ — Применение технологий СХ в различных отраслях:



Сервисы SimpleWine
SimpleWine


Применение технологии речевого анализа
МегаФон


Перезапуск программы лояльности на ядре Интернет-магазина ресторанов Кофемания
Кофемания. Московские рестораны


Новый подход к контролю качества сервиса с помощью речевой аналитики.
Askona


Применение чат-бота для эффективного сопровождения клиентов и улучшения СХ
Garage Eight


Речевая аналитика в ПАО Ростелеком
Ростелеком, ПАО и группа компаний ЦРТ


Единый контур управления CX, лояльностью и коммуникациями на CX Platform
Excite Kit, бренд CX Platform