ЗОЛОТОЙ СПОНСОР ПРЕМИИ


Финалисты в номинации

ЛУЧШИЙ МУЛЬТИ/ОМНИ-КАНАЛЬНАЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ:



Трансформация поддержки посредников
Ингосстрах


Зарплатный проект ВТБ - одно решение для всех каналов
Банк ВТБ


Игра по правилам: как мы создаём персональный геймифицированный опыт для каждого
Пятёрочка


Омниканальная трансформация торговых центров МЕГА
Федеральная сеть торговых центров МЕГА


Омниканальный путь подключения: из банка в телеком
СберМобайл


360° заботы
НОНТОН


CX реакция в реальном времени: от сигнала к решению за два часа
Cloud.ru