ЗОЛОТОЙ СПОНСОР ПРЕМИИ


Финалисты в номинации

ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ ИЗМЕНЕНИЯ, УЛУЧШЕНИЯ ПУТИ КЛИЕНТА (CJM) — CJM в разных отраслях:



Приложение для внештатников
Qugo


Full online покупка мобильной связи для B2B
МТС


Концепция персональных триггерных коммуникаций
Пятёрочка


CJM нового поколения: объединение онлайн-удобства и офлайн-покупок в единый опыт
Пятёрочка


Проект «Отели под запрос»
ГК Аэроклуб


Сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов
Островок


Забота без слов в EUROSPAR
СПАР Миддл Волга


Команда заботы о клиентах
НЛМК


Единое окно ЖКХ для региона: проект CJM-трансформации
Росатом Энергосбыт Смоленск


Международный Роуминг 3.0: трансформация CJM под новые реалии туризма
МегаФон