ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЯ

Смотреть запись конференции

Для делегатов форума - запись предоставляется бесплатно (коды были высланы на почту)

Если Вы НЕ являетесь делегатом форума - Вы можете купить запись трансляции (отдельно сессию/ии или целиком конференцию). Купить запись

 


 

17 Апреля | 9:00 - 13:30
Сессия 1 | ОТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ К ЧЕЛОВЕКООРИЕНТИРОВАННОСТИ (human-oriented)


17 Апреля | 14:15 - 18:00
Сессия 2 | ИЗУЧЕНИЕ ПУТИ КЛИЕНТА, А НЕ ВНУТРЕННИХ ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

 


18 Апреля | 9:00 - 13:00
Сессия 3 | СОСТАВЛЕНИЕ «ПЕРСОН» И ОПРЕДЕЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СЕГМЕНТОВ КЛИЕНТОВ

 


18 Апреля | 14:15 - 18:00
Сессия 4 | СЕРВИСНЫЕ КОММУНИКАЦИИ И КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ ПЕРСОНАЛА:
СОТРУДНИКИ МОГУТ КАК СОЗДАТЬ, ТАК И РАЗРУШИТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЯ КЛИЕНТОВ

 


Смотрите запись конференции CX WORLD FORUM (17 и 18 апреля 2019): 

  • все доклады и дискуссии Конференции на Вашем рабочем столе, в Вашем учебном классе, на планшете или смартфоне: (все слайды, аудио/видео в HD качестве)
  • 50+ лучших экспертов и успешных практиков индустрии: IDC Retail Insights, Мосигра, Аскона, AVITO, Ozon, Yandex.Market, БЕРУ!, МТС Банк, Медси, Сеть кафе АндерСон, Избёнка/ВкусВилл, Volvo Car Russia, Альфастрахование и мнoгue другие, раскроют самые актуальные темы в индустрии, а также поделятся с Вами успешным передовым опытом по всем аспектам взаимодействия с клиентами
  • 4 тематических сессии - любую сессию можно подключить отдельно
  • не требуется специальное оборудование, только Интернет
  • смотрите только то, что Вам интересно и тогда, когда Вам удобно (пауза, перемотка вперед, назад, запись)
  • неограниченный доступ к записи в течение 3-х месяцев
  • Вы сохраняете бюджет: нет командировочных, транспортных и расходов на проживание

 

ВСЕГО 4.900р - ЗА 1 СЕССИЮ ИЛИ
17.900р - ЗА 2 ДНЯ ТРАНСЛЯЦИИ


 

КУПИТЬ ЗАПИСЬ

Ваше имя (обязательно)

Ваша фамилия (обязательно)

Название вашей компании (обязательно):

Ваш E-Mail для отправки подтверждения регистрации (обязательно)

Ваш контактный телефон для обратной связи (обязательно)

17.900р - ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ и доступ к видео записям выступлений конференции - 2 дня конференции, все 4 сессии (не более 1 подключения одновременно)

32.900р - ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ и доступ к видео записям выступлений конференции - 2 дня конференции, все 4 сессии (2-10 подключений одновременно)

4.900р - ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ и доступ к видео записям выступлений конференции 1 сессии (не более 1 подключения одновременно): ОТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ К ЧЕЛОВЕКООРИЕНТИРОВАННОСТИ

4.900р - ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ и доступ к видео записям выступлений конференции 1 сессии (не более 1 подключения одновременно): ИЗУЧЕНИЕ ПУТИ КЛИЕНТА (CJM)

4.900р - ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ и доступ к видео записям выступлений конференции 1 сессии (не более 1 подключения одновременно): ОПРЕДЕЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ СЕГМЕНТОВ КЛИЕНТОВ

4.900р - ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ и доступ к видео записям выступлений конференции 1 сессии (не более 1 подключения одновременно): СЕРВИСНЫЕ КОММУНИКАЦИИ И КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ ПЕРСОНАЛА

Да, я принимаю пользовательское соглашение на обработку персональных данных