24 апреля на Торжественной Церемонии были объявлены Лауреаты и Победители премии CX World Awards сезона 2025/2026гг.

Это яркий незабываемый праздник для всей СХ-индустрии. В великолепном банкетном зале отеля Marriott Imperial Plaza 5* собралось более 500 гостей – финалисты премии, почётные гости и первые лица индустрии из России, Казахстана и Беларуси.

В свете ослепительных софитов, под торжественные звуки музыки, на сцену вышли более 100 Лауреатов, чтобы с гордостью принять свои статуэтки, а также профессионалы в персональных номинациях и эксперты, получившие награды за вклад в развитие индустрии Клиентского Опыта.

Всего в сезоне 2025/2026 в премии приняли участие более 450 номинантов, которые представили свои проекты в 5 категориях:

1: КОРПОРАТИВНЫЕ НОМИНАЦИИ ЗА ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

2: ИННОВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КЛИЕНТСКОМ ОПЫТЕ

3: НОМИНАЦИИ ДЛЯ ПРОЕКТОВ, МЕТОДОЛОГИЙ, СТРАТЕГИЙ В CX

4: ESG ПРОЕКТЫ (Environmental, Social, Governance)

5: ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И КОМАНДНЫЕ НОМИНАЦИИ

Генеральным спонсором премии выступила компания NAUMEN.

СПИСОК ЛАУРЕАТОВ ПРЕМИИ ДОСТУПЕН ПО ССЫЛКЕ: https://cx-forum.ru/cxclub/cxa/2026/winners

В состав Жюри были приглашены более 150 руководителей и ведущих СХ экспертов, которые на протяжении 2,5 месяцев изучали представленную номинантами для оценки информацию в ЭССЕ, а также в ходе многодневной онлайн конференции.

Премия CX WORLD AWARDS отражает признание профессиональным сообществом и является центром притяжения, объединяющим сегодня свыше 14.500 профессионалов СХ-индустрии.