Как обратная связь клиентов меняет продукт и бизнес-процессы компании
Джой мани, МФК
Эко-система работы с обратной связью клиентов Samsung
Самсунг Электроникс Рус Компани
Истории тайного покупателя
СберФакторинг
Превосходя ожидания: клиентский сервис как стратегия развития бизнеса!
Dalli
Giga chat в битах: Искусство общения с клиентами на полной скорости!
Sber Private banking