В рамках вебинара мы обсудили предпосылки инновационного метода анализа, поговорили о возможностях применения речевой аналитики в разных каналах взаимодействия, рассказали о технологии работы и особенностях аналитики face2face, а также реальных результатах применения речевой аналитики. Если у вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим! aleksashina@speechpro.com Екатерина Алексашина, аналитик группы компаний ЦРТ