Чертов Сергей
Руководитель клиентского сервиса
HeadHunter

Цветков Сергей
СХ-тренер
Цветков. О клиентском опыте

Артемова Ольга Владимировна
Customer experience manager
ТД ЦУМ

Зельдин Олег
Генеральный директор
Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг

Хрюкин Андрей Юрьевич
Генеральный менеджер
Байкал Сервис ТК

Федосеева Елена Германовна
Руководитель отдела контроля качества
Хэдхантер

Киселева Елена Викторовна
Старший менеджер
Самсунг Электроникс Рус Компани

Сюлина Ольга Олеговна
старший менеджер по развитию качества сервиса
ПАО "МегаФон" Головной офис

Агабабова Маргарита
Главный эксперт привлечение клиентов и развитие клиентских практик
СИБУР

Белозерчик Александр
Руководитель отдела развития продуктов, Группа ЦРТ
ЦРТ Группа компаний

Гюббенет Нина
Директор по управлению клиентским опытом
МегаФон

Дрожников Александр
Head of department
Samsonite

Кирсанова Александра
Руководитель дирекции Digital&CRM
АО "ТПС Недвижимость"

Коваленко Татьяна
Заместитель генерального директора по технологиям
НПФ Благосостояние

Лошкарева Наталья
Директор по управлению проектами клиентского сервиса
DPD Russia

Марыкин Дмитрий
Руководитель центра компетенций и внедрения изменений в розничной сети
М.Видео

Омельченко Ольга
Deputy CEO
Международная Инвестиционная компания

Тишкова Наталия
Директор департамента обслуживания клиентов
Армадилло Бизнес Посылка ЗАО DPD

Щербакова Елена
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
Tele2

Щетникова Наталья Владимировна
Директор по работе с корпоративным сегментом
АО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Спирин Андрей Евгеньевич
директор по качеству
ВсеИнструменты.ру

Яшина Наталья Владимировна
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
T2

Пурахин Павел Васильевич
Руководитель сервисного центра клиентских бэк-офисных операций
Теле2

Величко Лидия Ивановна
Директор Контактного центра Иркутск Tele2
ооо т2 мобайл

Рудакова Маргарита Тагировна
Руководитель службы реактивного удержания и работы с клиентским опытом
Tele2

Кураченко Олеся Александровна
Руководитель объединенного центра поддержки дистанционного сервиса
Tele2

Гусева Ольга
Управляющий партнер
Integria Consult

Юрина Елена
Директор по дистанционному сервису
Tele2 Россия

Изтлеуова Елена Анатольевна
Директор клиентского сервиса
Ingate

Кантор Майя
Head of Customer Success , Vice President
SMARTGEN

NIKITINA Анастасия Евгеньевна
Руководитель группы
ВТБ

Возов Сергей
Заместитель директора КЦ
ООО СТД Петрович

Кравченко Юлия Владимировна
Руководитель отдела аналитики
Группа компаний ЦРТ

Калинина Ирина Сергеевна
Директор по поддержке клиентов
ООО Миле СНГ

Павельева Наталья
руководитель управления заботы о клиентах
Аскона

Спиридонова Маргарита Станиславовна
Зам.руководителя Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк

Караван Евгения
Генеральный директор
ДМГлобал

Каплан Станислав Феликсович
Генеральный директор
ПРАВОКАРД

Полякова Марина Андреевна
Эксперт по развитию клиентского опыта Дирекции качества
Шереметьево ВИП

Фролова Наталья
Руководитель направления
ООО "Т2 Мобайл"

Винокурова Марина
Руководитель проектов по клиентскому опыту
Альфа-Банк

Круглов Павел Игоревич
Руководитель
МегаФон

Чернышова Елена
Руководитель проектов по организационной трансформации
Донстрой

Лаврушева Анна Александровна
Руководитель Службы развития цифрового обслуживания клиентов
Tele2

Княгинина Евгения Васильевна
Руководитель направления обучения
CarMoney

Зарубина Ольга Николаевна
Руководитель отдела Мониторинга
Tele2

Шеметов Алексей
CX директор
IEK Group

Петухов Денис Николаевич
Генеральный директор
Крафт-Толк

Запорожец Виктория
Директор департамента
"Азиатско-Тихоокеанский Банк"(ПАО)

Бакушева Наталья
Country Customer Experience manager
ИКЕА