Кузнецова Ольга
Эксперт по выявлению и устранению уязвимостей КО
Сервис в деталях

Чертов Сергей
Руководитель клиентского сервиса
HeadHunter

Цветков Сергей
СХ-тренер
Цветков. О клиентском опыте

Артемова Ольга Владимировна
Customer experience manager
ТД ЦУМ

Баранова Ирина
 Управляющий партнер
INEX.Partners

Жабинская Елена Владимировна
Директор по развитию бизнеса
Teleperformance

Зельдин Олег
Генеральный директор
Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг

Хрюкин Андрей Юрьевич
Генеральный менеджер
Байкал Сервис ТК

Федосеева Елена Германовна
Руководитель отдела контроля качества
Хэдхантер

Киселева Елена Викторовна
Старший менеджер
Самсунг Электроникс Рус Компани

Сюлина Ольга Олеговна
старший менеджер по развитию качества сервиса
ПАО "МегаФон" Головной офис

Агабабова Маргарита
Главный эксперт привлечение клиентов и развитие клиентских практик
СИБУР

Белозерчик Александр
Руководитель отдела развития продуктов, Группа ЦРТ
ЦРТ Группа компаний

Гюббенет Нина
СЕМ Директор
TELE2

Дрожников Александр
Head of department
Samsonite

Ельцов Денис
Директор проектов
Сбербанк, Дивизион "Малый и Микро бизнес"

Кирсанова Александра
Руководитель дирекции Digital&CRM
АО "ТПС Недвижимость"

Коваленко Татьяна
Заместитель генерального директора по технологиям
НПФ Благосостояние

Лошкарева Наталья
Директор по управлению проектами клиентского сервиса
DPD Russia

Марыкин Дмитрий
Руководитель центра компетенций и внедрения изменений в розничной сети
М.Видео

Омельченко Ольга
Deputy CEO
Международная Инвестиционная компания

Тишкова Наталия
Директор департамента обслуживания клиентов
Армадилло Бизнес Посылка ЗАО DPD

Щербакова Елена
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
Tele2

Щетникова Наталья Владимировна
Директор по работе с корпоративным сегментом
АО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Спирин Андрей Евгеньевич
директор по качеству
ВсеИнструменты.ру

Яшина Наталья Владимировна
Директор центра дистанционных продаж и сервиса
Tele2

Пурахин Павел Васильевич
Руководитель сервисного центра клиентских бэк-офисных операций
Теле2

Величко Лидия Ивановна
Директор Контактного центра Иркутск Tele2
ооо т2 мобайл

Рудакова Маргарита Тагировна
Руководитель службы реактивного удержания и работы с клиентским опытом
Tele2

Кураченко Олеся Александровна
Руководитель объединенного центра поддержки дистанционного сервиса
Tele2

Гусева Ольга
Управляющий партнер
Integria Consult

Юрина Елена
Директор по дистанционному сервису
Tele2 Россия

Изтлеуова Елена Анатольевна
Директор клиентского сервиса
Ingate

Кантор Майя
Head of Customer Success , Vice President
SMARTGEN

NIKITINA Анастасия Евгеньевна
Руководитель группы
ВТБ

Возов Сергей
Заместитель директора КЦ
ООО СТД Петрович

Кравченко Юлия Владимировна
Руководитель отдела аналитики
Группа компаний ЦРТ

Ким Наталья
Управляющий партнёр
Integria Consult

Калинина Ирина Сергеевна
Директор по поддержке клиентов
ООО Миле СНГ

Павельева Наталья
руководитель управления заботы о клиентах
Аскона

Малашкина Татьяна Валерьевна
Руководитель
ВсеИнструменты.ру

Спиридонова Маргарита Станиславовна
Зам.руководителя Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк

Караван Евгения
Генеральный директор
ДМГлобал

Мельникова Валерия Вадимовна
VP CS&Q
Schneider Electric

Каплан Станислав Феликсович
Генеральный директор
ПРАВОКАРД

Лещенко Яна
Руководитель проектов по клиентскому опыту
4Service Group

Скакун Любовь
Сервис-директор
4Servicе

Полякова Марина Андреевна
Эксперт по развитию клиентского опыта Дирекции качества
Шереметьево ВИП

Фролова Наталья
Руководитель направления
ООО "Т2 Мобайл"

Винокурова Марина
Руководитель проектов по клиентскому опыту
Альфа-Банк