Бизнес-консультант,
Simagina consulting

Мне сейчас интересно: критический взгляд на популярные инструменты и методики, их реальная результативность, а не маркетинговая упаковка

Развиваю собственный консалтинговый проект - помогаю компаниям в области повышения операционной эффективности. До создания собственной компании занимала руководящие позиции в телеком, банковском секторе, e-commerce. В портфеле успешно реализованных кейсов: создание "с нуля" и развитие КЦ различного масштаба (от 5 до 800 РМ), клиентской службы федерального банка (ТОП-50 банковской системы РФ), коммерческого департамента интернет-магазина с оборотом 4 млдр. руб.; а также реструктуризация компаний с переносом операционных функций в регионы; системный реинжиниринг ряда компаний МСБ (ритейл, e-commerce). Работала с компаниями: МТС, Мегафон, маркетинговое агентство ICON, Силовые машины Toshiba, Торговые сети «Golden Decor» и «Твой Дом», авиакомпания S7, Национальный исследовательский институт доп. образования и проф. обучения (топ 100 лучших образовательных учреждений РФ), Inventive Retail Group - re:Store, Samsung, Sony Centre, LEGO, Nike, Street Beat, UNOde50 и Huawei; и др.

Simagina Consalting образовательно-консалтинговая компания. Помогаем руководителям и собственникам бизнеса в проведении организационных изменений в целях систематизации деятельности и роста операционной эффективности.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение