Балутина Ирина
Директор по клиентскому опыту и качеству дистрибуции
МегаФон
Антоненко Анна
CRM Manager
Wargaming.net
Аленина Надежда Александровна
Основатель компании
ДаоСервиса
Верещагин Андрей Владимирович
Директор по поддержке продаж и клиентскому опыту
УК БКС
Майер Елена
Директор КОЛЛ ЦЕНТРА
СТД "Петрович"
Мамченко Сергей Леонидович
Советник коммерческого директора по развитию сбыта (продажи, сервис)
Первый ОФД
Артемьева Елена Александровна
директор по аналитике, исследованиям и DS
Работа ру
Малахова Елена Александровна
Начальник Управлнения анализа качества обслуживания клиентов
АО Юникредит Банк
Кочкин Сергей
Инженер
ГК Экран
Залилова Альбина
Директор по будущему
Training & Development Group
Герштейн Сергей Яковлевич
Директор
Кнопка, ООО
Беликова Анна Сергеевна
Руководитель службы по улучшению клиентского опыта
Северсталь
Симагина Маргарита Викторовна
Генеральный директор
ДНК Клиентского Опыта
Жегалина Марина Владимировна
Начальник управления | Управление развития обслуживания клиентов
АО «Армадилло Бизнес Посылка»
Давыдова Ольга Петровна
Руководитель отдела проектов Колл-центра
ООО СТД Петрович
Дмитриев Сергей
Co-founder
Unusual Concepts
Сатин Дмитрий
Партнер
USABILITYLAB
Лобанов Евгений
Директор по Центральной и Восточной Европе/Турции
4Service Group
Матеев Денис
Управляющий Директор
Служба Добрых Дел, ООО
Ларионова Валерия
Ведущий специалист по клиентскому сервису
ESET
Локшина Элла Арнольдовна
Управляющий Партнер
Client Insider Consulting
Мурадян Хачатур
Business Development Manager Qmatic
Q-systems
Смирнов Павел
Технический директор
Q-systems
Ставнийчук Анна
Директор по развитию бизнеса
Teleperformance
Жабинская Елена Владимировна
Директор по развитию бизнеса
Teleperformance
Александрова Татьяна
Менеджер по коммуникации с клиентами
Volvo Car Russia
Липатова Юлия Владимировна
Заместитель Генерального Директора
АО Аэроклуб
Хрюкин Андрей Юрьевич
Генеральный менеджер
Байкал Сервис ТК
Ковалева Мария
СХ Lead
Независимый СХ эксперт
Серафимова Наталия Геннадьевна
Генеральный директор
Дон Спорт
Акишин Владимир Андреевич
Руководитель направления CEM
НТЦ Аргус
Куликова Светлана Вячеславовна
Начальник отдела
Розничная сеть МТС
Орел Светлана
Head of sales department
Решения Бош в сфере услуг
Федосеева Елена Германовна
Руководитель отдела контроля качества
Хэдхантер
Довженко Антон
Руководитель службы поддержки умных устройств
Яндекс Крауд
Латышова Людмила Сергеевна
доцент
НИУ ВШЭ
Киселева Елена Викторовна
Старший менеджер
Самсунг Электроникс Рус Компани
Сюлина Ольга Олеговна
старший менеджер по развитию качества сервиса
ПАО "МегаФон" Головной офис
Акимкина Елена Евгеньевна
PR-Директор
ГК "Орион"
Горохов Сергeй
Руководитель службы управления телефонной сетью
Армадилло Бизнес Посылка ЗАО DPD
Дергунова Анна
Руководитель направления клиентоориентированности
СК КАРДИФ
Деянова Наталия
Вице-президент по маркетинговым коммуникациям и цифровому клиентскому опыту
ШНЕЙДЕР ЭЛЕКТРИК
Комолов Алексей
Эксперт
Независимый
Линючев Павел
Генеральный директор InfoQubes
Консорциум 3i Technologies
Лошкарева Наталья
Директор по управлению проектами клиентского сервиса
DPD Russia
Миронов Алексей
Коммерческий директор
Экран Телеком
Омельченко Ольга
Директор по клиентскому опыту
SBER PRIVATE Banking
Саранцев Сергей
Директор по сервису
Альфа-Банк
Суховицкий Андрей
Генеральный директор
Экран-Сервис
Туева Ирина
Менеджер по маркетингу
Confirmit