Кузнецова Ольга
Директор департамента клиентского сопровождения
HeadHunter
Артемьева Елена Александровна
директор по аналитике
Работа ру
Николаев Андрей
Промсвязьбанк
Цветков Сергей
Менджер по развитию клиентского опыта
IKEA
Герштейн Сергей Яковлевич
Директор
Кнопка, ООО
Прянишников Николай
Генеральный директор
Русская Фитнес Группа
Красавин Дмитрий Сергеевич
Руководитель управления развития программ лояльности
S8 Capital
Сатин Дмитрий
Партнер
USABILITYLAB
Лобанов Евгений
Директор по Центральной и Восточной Европе/Турции
4Service Group
Баранова Ирина
Партнер
INEX.Partners
Уралова Валентина
Партнер компании INEX Partner Customer Experience Strategy
INEX.Partners
Локшина Элла Арнольдовна
Управляющий Партнер
Client Insider Consulting
Химченко Лара
Дизайн-исследователь, бизнес-тренер
ServiceOne
Жабинская Елена Владимировна
Директор по развитию бизнеса
Teleperformance
Куликова Светлана Вячеславовна
Начальник отдела
Розничная сеть МТС
Сукач Андрей
Директор департамента методологии и поддержки продаж
Розничная сеть МТС
Киселева Елена Викторовна
Старший менеджер
ООО "Самсунг Электроникс Рус Компани"
Агабабова Маргарита
Главный эксперт привлечение клиентов и развитие клиентских практик
СИБУР
Дегтярева Виктория
Территориальный управляющий
Coffeemania
Запорожан Светлана
Директор Учебного Центра федеральной сети франчайзи
Subway
Капралова Анна
Руководитель группы клиентской поддержки
АО РН Банк
Кирсанова Александра
Руководитель дирекции Digital&CRM
АО "ТПС Недвижимость"
Кодоева Диана
Руководитель
ГетТакси Рус
Лошкарева Наталья
Руководитель клиентского сервиса для корпоративных клиентов
МТС
Смирнова Наталья
Старший вице-президент, Руководитель Блока клиентского сервиса
ПАО Банк "ФК Открытие"
Туева Ирина
Менеджер по маркетингу
Confirmit
Литичевская Мария Александровна
Руководитель направления клиентского сервиса
ЧТПЗ, ПАО
Нигматуллин Ринат
Директор сервисного департамента
Samsung Electronics
Буркова Ольга
Директор по сервису и операционным процессам
World Class
Гусева Ольга
Управляющий партнер
Integria Consult
Аккуратнова Марина Константиновна
руководитель клиентского сервиса
Ашан Ритейл Россия
Юрина Елена
Директор по дистанционному сервису
Tele2 Россия
Лось Тимофей
Директор по развитию клиентского сервиса
MGcom
Изтлеуова Елена Анатольевна
Директор клиентского сервиса
Ingate
Кантор Майя
Директор по сервису
Банк Открытие
Скрипченко Ирина
Руководитель департамента сервиса
Сибирские сети, ООО
Перельман Георгий Михайлович
Директор департамента розничной торговли
Колесо
Ерахтина Марина
Руководитель отдела
ООО "Сибирские сети"
Кирдякин Александр Владимирович
Директор департамента клиентского опыта
ПАО "МТС-Банк"
Мустафина Юлия Ринатовна
Руководитель клиентского сервиса к контакт-центре
ПАО "АЭРОФЛОТ"
Ким Наталья
Управляющий партнёр
Integria Consult
Карлов Валерий Сергеевич
Head of Digital SVC & VOC
Самсунг Электроникс Рус Компани, ООО
Павельева Наталья
руководитель центра по обслуживанию клиентов
Аскона
Спиридонова Маргарита Станиславовна
Зам.руководителя Департамента клиентских впечатлений
ПАО Совкомбанк
Фёдоров Алексей
Руководитель отдела
Совкомбанк
Ковтуненко Денис Александрович
Менеджер
Северсталь Менеджмент
Ларина Ирина Николаевна
Директор
Консалтинговое агентство BSQ "Business.Service.Quality"
Караван Евгения
Генеральный директор
ДМГлобал
Савельева Марина Серафимовна
Руководитель по управлению отношениями с клиентам
АО "МегаФон Ритейл"
Меркулович Татьяна Викторовна
Руководитель направления продаж
Ingate