Формат: он-лайн конференция
Онлайн конференция лучших практик в индустрии СХ и обслуживания клиентов. В ходе коротких 7 минутных выступлений лучшие представители индустрии расскажут о своих достижениях, результатах и успехах в области построения клиентского опыта по 37 номинациям Премии CX WORLD AWARDS.
Онлайн Защита ЭССЕ проводится с 11 марта по 1 апреля 2025 в формате онлайн-конференции по каждой номинации отдельно, согласно расписанию защит.
В ходе короткого онлайн выступления (5–7 минут) номинанту (представителю) необходимо ответить на специальные и дополнительные вопросы членов Жюри для Защиты Эссе.
Запись Защиты ЭССЕ оценивается членами Жюри на втором этапе голосования для определения Лауреатов в каждой номинации.
РАСПИСАНИЕ И РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН ЗАЩИТЫ ЭССЕ: https://cx-awards.com/timetable/