Руководитель отдела,
Эльдорадо

Достижения: рост оборота и прибыли от CRM за счёт роста доли персонализированных кампаний, применения сегментации на основе машинного обучения, оптимизации кампаний (на основе мат. моделей) и a/b тестирования. Рост охвата программы лояльности (в обороте и в кол-ве чеков), стабильный рост клиентской базы и показателей её активности.

Компания "Эльдорадо" - один из лидеров российского сегмента розничной торговли БТиЭ. География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает свыше 600 магазинов в РФ.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение