Бизнес завтрак "ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЧЕРЕЗ ЭМПАТИЮ" с финалистом Премии CX WORLD AWARDS - Samsung Electronics

Финалисты Премии CX WORLD AWARDS рассказывают о своих проектах в рамках «Бизнес завтрака» с Романом Дусенко на радио МедиаМетрикс. Ринат Нигматуллин - директор сервисного департамента Samsung Electronics по странам СНГ и Марина Доронина - пресс секретарь Sumsung СНГ рассказывают о том, как эмпатия помогает сотрудникам понимать друг друга и понимать клиента!