Консультант по развитию и улучшению клиентского сервиса,
ИП Аникеева Е.А.

Разработола и внедрила стандарты сервисного обслуживания контактного центра, разрабатываю и поддерживаю стратегию развития клиентского обслуживания в компании. Внедрию идеалогию сервиса, благодаря которой компания держит лидирующие позиции в независимом исследовании по удовлетворенности и лояльности Клиентов.

Добавить в Мой CX Club

Отправить личное сообщение