Демидов Максим
Предыдущая авторизация на портале: 30 марта 2021 12:13
Customer Experience Director,
Азбука вкуса
Добавить в Мой CX Club
Азбука вкуса
Эксперт, преподаватель по Нейромаркетингу и Поведенческой экономики Директор по Клиентскому опыту Азбука вкуса Экс-директор по развитию концепции магазинов Леруа Мерлен
Азбука вкуса - сеть розничных магазинов
Выступление на Форуме Customer eXperience World, 21-22 Апреля 2021, по теме:
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ КАК ЧАСТЬ СХ-СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
• Как эффективно управлять каналами связи с клиентами
• Впечатление клиента - новая ценность успешной компании